Conseiller Indemnisation H / F

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Indemnisation H / F

Description de la mission

La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto / matériel en CDI sur son site de Marseille (13).

En tant que Conseiller Indemnisation, vos missions seront les suivantes  :

En étroite collaboration avec les Agents généraux, vous prenez en charge louverture et le suivi des dossiers de sinistres auto. matériels, de louverture du dossier jusquà lindemnisation. Vos responsabilités incluent :

Lanalyse des garanties contractuelles, létude des dossiers et lévaluation des responsabilités engagées.

La coordination avec les différents intervenants (Agents généraux, experts, réparateurs...).

Lorientation des prestations vers nos partenaires agréés.

Le traitement des réclamations, lidentification des recours possibles et la gestion des dossiers sensibles.

La détection et le signalement de tout soupçon de fraude.

La contribution à la maîtrise des coûts de gestion tout en veillant à la qualité de traitement des sinistres déclarés.

Acteur dans l'application de la politique dindemnisation, vous apportez également votre expertise technique et accompagnez les Agents généraux ainsi que leurs équipes dans la compréhension et lappropriation des processus, des outils, et des aspects techniques liés aux parcours clients.

Profil

Votre profil :

• Diplômé(e) d'un Bac +2, nous recherchons avant tout une personne dynamique, motivée et prête à s'investir au sein d'une équipe collaborative.
• Si vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, êtes à l'aise au téléphone et que vous avez une réelle volonté d'apprendre, ce poste est fait pour vous !
• Une première expérience dans la gestion de sinistres est un plus, mais nous restons ouverts à des profils sans expérience dans ce domaine.

Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant !

Le processus de recrutement :

Et nous, qu'avons-nous à vous proposer ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nhésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Rejoindre GAN Assurances, cest intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs  : « la Confiance, lEfficacité, la Proximité et la Détermination ».

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion à distance IARD

Type de contrat

Télétravail

Partiel

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)

Ville

Marseille

Code postal

Marseille

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans