Gestionnaire comptable immobilier (H / F)

Notre Client est une société d’édition de logiciels destinés aux professionnels de l’immobilier. Construit par des anciens du métier, le produit est apprécié des utilisateurs pour son interface simple et intuitive qui optimise les processus opérationnels. La force de ce partenaire grenoblois réside sur son mode start-up et son offre de services allant de la conception de l’ERP à l’accompagnement au quotidien.

Dans un contexte de transition numérique très dynamique sur le marché  immobilier nécessitant un haut niveau de qualité de service, nous recrutons pour couvrir la région AURA (H / F).

Les missions

Rattaché(e) au Responsable de Service, vous avez pour rôle d’accompagner les experts en copropriété et en gestion locative (comptables, gestionnaires, responsables) dans la phase de changement de leur outil de travail. Vous avez pour principales activités la gestion des projets, le suivi des clients et la formation des utilisateurs.

Dans le cadre de vos projets de déploiement du logiciel pouvant intervenir partout en France, vous agissez en qualité de :

• Consultant(e) formation : en charge de la réalisation du diagnostic fonctionnel, du paramétrage des attentes métier dans l’application, de la formation sur l’utilisation de l’outil (à distance ou en présentiel), de la réalisation de documentation et de l'assistance des utilisateurs.
• Chargé(e) de compte : garant du suivi de projet à chaque étape (initialisation, migration, prise en main…) en participant aux différentes réunions clients (atelier, développement…).

Des déplacements principalement en AURA sont à prévoir à hauteur de 3 jours par semaine avec un pic d'activité entre septembre et novembre nécessitant plus de flexibilité selon les nouveaux besoins et la localisation des Clients.

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