Chargé relations clients Back office CDD H / F

Notre entit Initial Hygine base Crteil (94) recherche un(e)  Charg(e) de Relation Clients H / F  en CDD

Rattach(e) la Responsable Service Clients vos tches consisteront grer les oprations de back-office dun portefeuille clients :

Assurer le suivi dun portefeuille clients

Traiter les oprations de facturation clients

Saisir les ventes dans le logiciel AS400

Participer la rsolution des litiges

Raliser le suivi des rclamations clients

Traiter les demandes de rsiliation

tre en appui des commerciaux sur le terrain

Grer la relation clients par tlphone et par mail etc.

Organis(e) rigoureux(se) et fiable vous tes orient(e) satisfaction des clients capable de grer plusieurs tches la fois et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre got du travail en quipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez lhabitude de travailler sur la suite office et vous tes laise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rejoignez-nous !

rentosj

Qualifications : Profil recherch :

De formation suprieure Bac 2 vous disposez dau moins 4 ans dexprience en tant quassistant(e) commercial(e) ADV ou service clients.

Remote Work : Employment Type :

Full-time

Key Skills

Business Intelligence,Bidding,Accounts Assistant Credit Control,Account Development,Content Development,Lab Testing

Department / Functional Area : Customer Service

Experience : years

Vacancy : 1