Agent Administratif et d'Accueil H / F

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.

Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.

Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez-nous !

Le programme AGIR est un programme d'accompagnement global et individualisé des réfugiés vers l'emploi et le logement.

Il consiste en un guichet unique départemental de l'intégration des réfugiés visant à assurer un parcours d'intégration sans rupture aux réfugiés. Cet accompagnement est proposé pendant 24 mois maximum et permet à chacun de faciliter l'accès aux droits (droit au séjour, prestations sociales et familiales, accès à la santé, notamment mentale, soutien à la parentalité, accès à un compte bancaire, échange de permis de conduire...) d'être accompagné vers le logement adapté à sa situation personnelle et familiale ainsi que l'emploi et la formation. Sous la responsabilité de votre manager, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que :

• Assurer l'accueil téléphonique ;
• Accueillir et informer les usagers des différents services et établissements ;
• Réaliser le traitement administratif des dossiers ;
• Trier, enregistrer et classer les éléments administratifs et comptables.
• Accueil des personnes accompagnées sur la plateforme
• Enregistrement des dossiers et orientations des personnes en lien avec le logiciel OFII
• Mise à jour des dossiers administratifs des usagers
• Elaboration des comptes-rendus de réunion
• Gestion des courriers
• Corédaction des conventions partenariales en lien avec la cheffe de service
• Assurer une permanence téléphonique

Avantages :

Département du lieu de travail : 62

Ville : Achicourt

Expérience : 1 à 3 ans d'expérience Titulaire d'un diplôme au moins de niveau bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie à un poste similaire.

Patient et doté d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe.

Vous êtes intéresse par les services d'accompagnement social et une connaissance du public accueilli serait un atout indéniable.

Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques courants.