Gestionnaire Qualité - Cabinet 3XPERT

Le cabinet 3XPERT / 3DGM membre du rseau IXI-Groupe recherche un(e) Gestionnaire Qualit

Les missions du poste :

1. Rigueur et sens du dtail

Capacit reprer les carts erreurs ou oublis dans les rapports dexpertise.

Suivi prcis des indicateurs qualit (dlais conformit satisfaction client etc.).

2. Connaissance technique solide

Bonne matrise des procdures et conventions dassurance IARD.

Comprhension des missions dexpertise et des enjeux techniques associs.

3. Analyse et esprit critique

Analyse des rapports et des retours clients pour identifier les points damlioration.

Capacit synthtiser des donnes et proposer des actions concrtes.

4. Pdagogie et diplomatie

Capacit faire passer des messages correctifs sans braquer les experts.

Accompagnement des quipes avec bienveillance pour faire monter le niveau global.

5. Communication claire

Rdaction de comptes-rendus qualit de recommandations ou de supports de formation.

Communication fluide avec les experts les managers les clients et les donneurs dordres.

6. Organisation et gestion des priorits

Suivi de nombreux dossiers simultanment parfois avec des enjeux urgents.

Mise en place de plans daction qualit dans le respect des dlais.

7. Sens de lamlioration continue

Veille aux volutions rglementaires et aux bonnes pratiques du march.

Mise en place dactions correctives et prventives.

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1