Le poste
Les chiffres, les indicateurs, c'est ce qui vous parle dans votre quotidien, vous cherchez toujours à comprendre le pourquoi de ces données ?
Ce poste va vous plaire !
Venez rejoindre l'équipe de :
- Walid : Directeur d'agences : il a une calculatrice dans la tête
- Carmen : Adjointe Responsable d'agence : maitrise son contrat sur les bouts des doigts
Qui vous accompagneront lors de votre prise de poste .
Vos missions consisteront en :
Analyser chaque indicateurs du contrat de service Orange et Mettre en évidence les points d'améliorationGénérer les TDB qui permettront d'analyser les indicateurs.Analyser les dépenses récurrentes pour améliorer la marge financièreAssurer le suivi des réclamations suite à des dommages chez les clients ou un suivi de dossierCe poste est soumis à des déplacements sur le secteur du 26 / 07 / 84
Profil recherché
Qui êtes vous ?
Vous justifiez d'une expérience dans l'analyse de la "performance" dans le domaine du télécomVous connaissez les Kpi's demandés par les clients du TélécomVous êtes très à l'aise avec les chiffres et l'analyse de donnéesVous savez générer des TDB afin d'apporter les élements factuels en vue de préparer les réunions avec le client.Vous avez une capacité à travailler en équipeEXCEL : vous savez générer des tableaux de bord à partir d'extractionENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. Postulez chez nous ! Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout !
5 bonnes raisons de rejoindre nos équipes :
Donner du sens à ce que vous faites au quotidien : venez travailler avec le "Smile"Nos perspectives d'évolution sont avérées et non inventéesNous avons le sens de la reconnaissance et de la récompenseNos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambianceVous apprendre en quoi consiste le mot "Agile"Gagnons du temps dans notre processus de recrutement :
Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement :Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Walid et CarmenEtape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours maxCompétences recherchées
Intervenir en génie civilIntervenir dans le domaine des routes, VRDAnalyser des données massives - Big dataexcelpower BItélécom