Accueille les clients, gère les réservations, renseigne, et veille au bon déroulement du séjour. Objectifs de la formation - Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique Titre obtenu en fin de formation Titre professionnel de niveau 4 (Bac technique) de réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air Formation en initiale (environ 6 mois) Formation en alternance (environ 13 mois)
Niveau classe de terminale ou équivalent Ou bien CAP / BEP (diplôme professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience significative en qualité d'agent / e ou d'hôte / esse d'accueil) En anglais : niveau B1+ du référentiel européen CECRL En bureautique : savoir utiliser un ordinateur, Word, une messagerie, internet
Plein • Créteil, Île-de-France, France