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Accueil Offres d'emploi - Villeurbanne (69)

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Accueil • villeurbanne 69

Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Responsable Accueil Client F / H

Responsable Accueil Client F / H

FRANCE AIRBeynost, Ain, France
Temps plein
Quick Apply
France Air : une entreprise où il fait bon respirer.Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions innovantes de ventilation pour traite...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

SYSTEME UVénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.Votre mission ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Hôte d'accueil multisites H / F (Cityone - Accueil)

Hôte d'accueil multisites H / F (Cityone - Accueil)

Cityone - AccueilLyon, FR
CDI
Quick Apply
Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Conseiller Accueil

Conseiller Accueil

Société Générale AssurancesSt-Fons, France
Temporaire
Réseau d'agences et banque en ligne CDD St-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Référence 25000M3M Date de début Immediately Date de publication 23 / 10 / 2025. Offrir la meilleure expérience client, voil...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Agent d'accueil polyvalent F / H

Agent d'accueil polyvalent F / H

mateam OfficeLimonest, FR
CDI
Agent d'accueil polyvalent F / H .Entreprise de services numériques .Gestion du courrier, Gestion des badges, Accueil physique et téléphonique, Gestion des salles de réunion, Gestion des plis et coli...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
  • Offre sponsorisée
Hôte d'accueil caisse h / f

Hôte d'accueil caisse h / f

La PlateformeLYON, France
CDI
L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Lyon Vaise, recrute un Hôte / Hôtesse d’accueil-caisse en CDI.Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! 😃. Rattaché(e) à Pascal notre Chef...Voir plusDernière mise à jour : il y a 26 jours
  • Offre sponsorisée
CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F / H)

CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F / H)

ExpectraLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI +1
Quelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F / H) ? Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidé...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chargé d'Accueil Bancaire H / F

Chargé d'Accueil Bancaire H / F

FAB GroupLyon, FR
Temps plein +1
Au sein d'une agence bancaire, vous aurez pour missions de : .Assurer la tenue du poste accueil,.Traiter les opérations bancaires courantes des clients,. Détecter les opportunités commerciales et pri...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant accueil

Assistant accueil

PROXISERVEBron, France
Temps plein
Quick Apply
Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de se...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Hôte d'accueil caisse h / f

Hôte d'accueil caisse h / f

La Plateforme du BtimentSGDBFSainte-Foy-lès-Lyon, France
CDI
L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Lyon Vaise, recrute un Hôte / Hôtesse d'accueil-caisse en CDI.Créez le projet professionnel qui vous ressemble !.Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours
Agent d'accueil

Agent d'accueil

BYBLOS GROUPLyon, France
Temps plein
Quick Apply
Byblos Shine, filiale de Byblos Group.Après plusieurs années d'observation et d'écoute des .Accueillir et orienter le public. Répondre aux questions des visiteurs.Veiller à la bonne circulat...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Accueil hébergement

Accueil hébergement

TunonLyon, FR
Temps plein
Dans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale Tunon de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : . Un stagiaire Accueil Hébergement.Accueil, orientation des clients.Suivi q...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire accueil du jeune enfant (HF)

Gestionnaire accueil du jeune enfant (HF)

JOBPUBLICLyon, Rhône, France
Temps plein +1
Vous aimez quand tout est bien organisé les dossiers rangés au millimètre près les mails triés et les parapheurs prêts à être signés Vous avez le goût du contact humain et vous savez que derrière ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
HOTESSE D'ACCUEIL / STANDARDISTE

HOTESSE D'ACCUEIL / STANDARDISTE

Groupe PartoucheLA TOUR DE SALVAGNY, France
CDI
Le Casino le Lyon vert recherche un(e) chargée d'accueil-standardiste en CDI vos missions principales consistent en : - Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs - Gestion du Vestia...Voir plusDernière mise à jour : il y a 28 jours
Hôte / hôtesse d'accueil multisites

Hôte / hôtesse d'accueil multisites

Phone RégieLyon, France
Temps plein +1
Quick Apply
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité.Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !. Notre entreprise est handi-accueillante.À la recherche d'u...Voir plusDernière mise à jour : il y a 26 jours
Agent d'Accueil (H / F)

Agent d'Accueil (H / F)

Les Jardins d'ArcadieLyon, Rhône, France
Temps plein +1
Chez Les Jardins dArcadie lAgent dAccueil est au cur de la relation avec les rsidents familles mais aussi partenaires fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la rsidence vos missions seront les...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

EliorLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temporaire
Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil - standardiste.Nous recherchons des personnes souhaitant effectuer des remplacements ponctuels en fonction de leur disponibilité personnelle ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chargé d'accueil H / F

Chargé d'accueil H / F

CRIT LYONSaint-Fons, Rhône, France
CDI +1
Quick Apply
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim da...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Autres questions fréquentes
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Responsable Accueil Client F / H

Responsable Accueil Client F / H

FRANCE AIRBeynost, Ain, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Quick Apply
Description de poste

France Air : une entreprise où il fait bon respirer.

Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions innovantes de ventilation pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir l’air intérieur tout en respectant l’environnement.

Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement.

France Air fait partie du groupe international Airvance, composé de 23 filiales dans 14 pays et regroupant 1900 collaborateurs, à actionnariat 100% familial. Le chiffre d’affaires annuel est d’environ 500 m€ et est leader sur le marché européen des systèmes de traitement d'air et d’isolation pour le bâtiment.

Convaincus de la nécessité de combiner qualité de l’air, performance énergétique et préservation de la planète, nous nous engageons à offrir des produits durables, tout en contribuant à la construction d’un environnement intérieur sain et sécurisé pour tous.

Nous sommes fiers d'être certifiés Great Place to Work® pour 2025-2026, en reconnaissance de notre engagement envers un environnement de travail sain et le bien-être de nos employés.

91% de nos employés se sentent accueillis dès leur arrivée et 85% sont fiers de travailler ici

Donnez du souffle à votre carrière et rejoignez notre belle aventure collective !

Votre mission

À la tête du service Accueil Client, vous garantissez une expériencede qualité à nos clients en accompagnant vos équipes dans une dynamique d’amélioration continue.

Vos principales responsabilités :

  • Manager et accompagner une équipe de 11 chargés de clientèle dans le respect des valeurs et pratiques de management de l’entreprise
  • Apporter un soutien opérationnel de proximité à votre équipe
  • Garantir l’application des procédures et modes opératoires
  • Construire, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) pour mener des actions concrètes.
  • Contribuer à l’amélioration continue en analysant les processus et en proposant des solutions concrètes.
  • Participer à des projets transverses et accompagner la conduite du changement.
  • Veiller à la qualité de vie et aux conditions de travail de vos collaborateurs

LOCALISATION :

Beynost (à 15 min en train depuis la gare Lyon Part-Dieu)

VOTRE PROFIL :

  • Vous maîtrisez la gestion de la relation client et disposez d’une bonne connaissance de la Supply Chain.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, votre sens de l’organisation et votre capacité à fédérer une équipe.
  • Vous possédez au moins une expérience managériale et / ou en relation client similaire réussie
  • Vous savez analyser, prendre des décisions et proposer des solutions efficaces.
  • Vous avez à cœur la satisfaction client et l’amélioration continue.
  • CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

  • Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
  • Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning, CSE dynamique...) et vous profiterez également d'une politique RH forte (Formations type " Sales Academy ", animations RH, possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne...)
  • Un programme diversité et inclusion engageant
  • La prise en charge à 75% des transports en commun
  • 12 jours de RTT
  • Rémunération selon profil + bonus + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11 € avec prise en charge de 60% par l'employeur
  • Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap