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Administration Offres d'emploi - Floirac (33)
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Administration • floirac 33
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
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Assistant(e) Administration des Ventes - ALTERNANCE 12 Mois
SGSMartillac, Nouvelle-Aquitaine, FRIl y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de posteFormation : Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
Description du poste
Mission principale - ALTERNANCE 12 MOIS
L'assistant(e) ADV assure la gestion administrative des commandes clients, en liaison avec les différents services de l'entreprise (commercial, logistique, comptabilité, etc.). Il / elle garantit la bonne gestion des ventes et veille à la satisfaction des clients tout au long du processus de commande.
Responsabilités :
- Gestion des commandes clients : Réceptionner, traiter et saisir les commandes dans le système de gestion.Attribution des codes produits dans les études.Elaboration et validation des devis en s’assurant de la faisabilité des études avec les équipes opérationnelles.Relance des devis identifiés comme sans l’avancement des commandes et informer les clients des délais de livraison.Enregistrement annuel des grilles de tarifs dans l’ERP et envoi aux clients.
- Relation client : Répondre aux demandes des clients concernant le statut de leurs commandes, des prestations, et les délais.Participer activement à la résolution des litiges liés aux commandes ou à la remise des rapports en collaboration avec les autres services du laboratoire.
- Reporting : Assurer le suivi et le reporting des ventes, des devis et des éparer les rapports demandés par la direction.
Qualifications