Alternance Offres d'emploi - Fontenay-sous-Bois (94)
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Alternance • fontenay sous bois 94
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Le service dhébergement du Mercure Paris Porte dOrléans est à la recherche de son / sa futur(e) apprenti(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe à la rentrée prochaine ! Si tu es une personne dynamique souriante désireuse dapprendre et de progresser dans une atmosphère animée alors cette annonce est faite pour toi : )
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Si tu recherches un environnement où la routine na pas sa place et où tu peux rencontrer des personnes de tous horizons alors ce poste est parfait pour toi !
Tes missions si tu les acceptes seront les suivantes :
- Gérer les check-in et check out de manière qualitative et professionnelle
- Vérifier les réservations les garanties
- Transmettre aux différents services les éléments remontés par le client : problématique technique agencement de chambre en particulier etc
- Assurer le bon respect des procédures et lavancement de la checklist au quotidien
- Etre dans la communication et le relationnel avec tous tes collègues de lhôtel
- Etre responsable de la caisse et de ses encaissements tout au long de son shift
- Assurer les délogements si nécessaire
- Gérer les plaintes clients avec recul et professionnalisme
Début dalternance : Dès que possible
Durée : 2 ans
Qualifications :
Informations supplémentaires :
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Nos avantages
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Experience : years
Vacancy : 1