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Mission
1. Finalité du poste
L’Approvisionneur – Animateur(trice) de la Performance Logistique Fournisseur est responsable de la gestion des approvisionnements et de la performance logistique des fournisseurs.
Il/Elle garantit la disponibilité des matières premières, composants et produits finis nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, tout en optimisant les niveaux de stock et les coûts associés.
Il/Elle pilote les indicateurs de performance logistique fournisseurs (délais, fiabilité, qualité des livraisons, niveau de stock) et anime les plans de progrès en interface avec les fournisseurs et les équipes internes (Achats, Supply Chain, Logistique, Production).
2. Missions principales
2.1 Planification et gestion des approvisionnements
- Analyser les besoins en approvisionnement à partir des plans de production, des prévisions clients et/ou du calcul des besoins (MRP).
- Définir et mettre à jour les paramètres d’approvisionnement : stock de sécurité, quantités minimales et maximales, taille de lot, fréquence de commande.
- Contrôler les niveaux de stock afin de garantir la disponibilité tout en limitant les surstocks.
- Gérer les obsolescences et les fins de vie produits (suivi des stocks dormants, bons de destruction, arbitrages avec les métiers concernés).
- Assurer la cohérence des données articles et fournisseurs dans l’ERP (délais, unités de commande, conditions logistiques).
2.2 Passation et suivi des commandes
- Émettre les commandes fournisseurs en respectant les conditions négociées par le service Achats (prix, incoterms, délais, quantités, conditions de paiement).
- Assurer le suivi des accusés de réception et veiller à la conformité des dates et quantités confirmées par les fournisseurs.
- Relancer les fournisseurs en cas de retard ou de risque de rupture et mettre à jour les dates de livraison dans l’ERP.
- Gérer les litiges liés aux commandes (quantités non conformes, erreurs de livraison, non-respect des délais) en lien avec les équipes Réception, Qualité et Achats.
- Contribuer à la sécurisation des approvisionnements pour les références critiques (priorisation, solutions de contournement, scénarios alternatifs).
2.3 Suivi et pilotage de la performance logistique fournisseurs
- Définir, mettre à jour et suivre les indicateurs de performance logistique fournisseurs :
- On Time Delivery (OTD), taux de service, taux de rupture, litiges de livraison, fiabilité des prévisions.
- Construire et diffuser des tableaux de bord logistiques (hebdomadaires / mensuels) pour les principaux fournisseurs.
- Analyser les causes de non-performance (retards, manquants, erreurs de préparation, non-conformités logistiques) et formaliser les plans d’actions associés.
- Prioriser les sujets critiques et assurer le suivi des actions correctives jusqu’à leur clôture.
2.4 Animation de la relation logistique avec les fournisseurs
- Animer des revues de performance logistique avec les fournisseurs (en binôme ou en support des Achats) :
- Présentation des indicateurs, analyse des écarts, définition et suivi des plans de progrès.
- Co-construire avec les fournisseurs des plans d’amélioration continue :
- Fiabilisation des délais, optimisation des minima de commande, fréquence de livraison, conditionnements, formats d’étiquetage, etc.
- Challenger les fournisseurs en cas de dérive de performance et sécuriser les plans de rattrapage (engagements écrits, jalons, reporting).
- Promouvoir et accompagner le déploiement de bonnes pratiques logistiques chez les fournisseurs (respect des créneaux, EDI, documents d’accompagnement, etc.).
2.5 Coordination interne
- Informer les équipes Achats de la performance logistique des fournisseurs pour alimenter les revues de contrats, la gestion des risques et les décisions de sourcing.
- Contribuer aux projets transverses Supply Chain (réduction des stocks, réduction des délais, fiabilisation des prévisions, S&OP, etc.).
2.6 Optimisation des coûts et amélioration continue
- Rechercher des opportunités de réduction des coûts globaux d’approvisionnement (quantités économiques, regroupement de commandes, optimisation des fréquences de livraison).
- Exploiter les données issues de l’ERP, du WMS et/ou des outils BI pour objectiver la performance, identifier les leviers d’optimisation et suivre les gains.
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus d’approvisionnement et de logistique fournisseurs (standardisation, simplification, automatisation).
- Documenter et mettre à jour les procédures et modes opératoires d’approvisionnement (création article, passage de commande, gestion de crise, revue fournisseur…).
Profil
3. Compétences requises
3.1 Compétences techniques
- Bonne connaissance des flux Supply Chain : approvisionnement, planification, entreposage, transport.
- Maîtrise des techniques de gestion des stocks (calcul des besoins, couverture, rotation, stock de sécurité).
- Maîtrise d’un ERP (SAP ou équivalent) et des outils bureautiques / de reporting (Excel avancé, idéalement outils BI type Power BI / Tableau).
- Compréhension des indicateurs logistiques : OTD, taux de service, taux de rupture, rotation des stocks, niveau d’obsolescences, fiabilité de prévisions.
- Bases en gestion de projet et amélioration continue (démarche PDCA, 5 Why, outils de résolution de problèmes).
- Capacité à lire et comprendre les conditions contractuelles / logistiques définies avec les fournisseurs (délais, conditions de livraison, pénalités).
- Anglais professionnel (écrit/oral) souhaité dans un contexte de fournisseurs internationaux.
3.2 Compétences comportementales
- Rigueur, fiabilité, sens de l’organisation et bonne gestion des priorités.
- Capacité d’analyse et de synthèse, aisance avec les chiffres et les données.
- Aisance relationnelle et sens du service, pour interagir avec des interlocuteurs multiples (internes et externes).
- Capacité de négociation et assertivité pour animer la performance avec les fournisseurs tout en préservant la relation.
- Esprit de coopération et aptitude à travailler en transverse avec Achats, Supply Chain, Logistique, Production, Qualité, Finance.
- Proactivité, réactivité face aux aléas d’approvisionnement, forte orientation résultats / solutions.
- Capacité à animer des réunions et à faire passer des messages parfois exigeants avec tact et diplomatie.
4. Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en Supply Chain, Logistique, Achats, Gestion industrielle ou équivalent.
- Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans des fonctions d’approvisionnement, de coordination logistique ou de gestion de la performance fournisseurs.
- Une expérience en environnement industriel, distribution ou grande consommation est un plus.
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