Automobile Offres d'emploi - Grenoble (38)

Chez FRPH Automobiles, nous ne faisons pas que réparer des véhicules, nous façonnons des expériences. Avec plus de 50 ans d'expertise, notre entreprise s'est forgée une réputation de confiance dans le secteur de l'automobile. Nous sommes passionnés par notre métier et plaçons l'humain au coeur de notre réussite. Ici, l'esprit d'équipe et la convivialité ne sont pas de simples mots : nous avançons ensemble pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous recherchons un chiffreur automobile H / F pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée. Votre expertise sera essentielle pour analyser, estimer et optimiser les coûts des réparations afin d'assurer un traitement efficace des dossiers de carrosserie. Grâce à votre rigueur et votre sens du service, vous contribuerez à garantir la satisfaction de nos clients et à fluidifier la gestion des expertises. En tant que chiffreur automobile, vos principales missions seront les suivantes : - Chiffrer et traiter les expertises à distance (sinistres, devis clients, remise en état des VO et VR). - Estimer la durée d'immobilisation des véhicules et donner les fins de travaux. - Proposer des services complémentaires pour optimiser la satisfaction client en carrosserie. - Gérer l'envoi des EAD sous 24h et suivre les demandes d'additifs avec les experts. - Relancer et assurer le suivi des experts pour fluidifier la prise en charge des dossiers. - Organiser les revues d'expertise après démontage et en assurer le suivi. - Assister le conseiller technique APV en cas de besoin.

• Permis B obligatoire. - Expérience confirmée en carrosserie (idéalement en tant que chiffreur, expert ou technicien). - Expert automobile. - Maîtrise des outils de chiffrage et des procédures d'expertise. - Rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle pour interagir avec les clients et experts. Si vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez évoluer professionnellement, envoyez nous votre candidature dès maintenant ! N'hésitez pas à consulter notre site internet pour plus d'informations : www.frph-automobile.com.