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Rejoignez What Matters, la marque qui révolutionne votre quotidien ! En tant que Responsable Communication & Social media , vous serez chargé(e) de développer et d’exécuter une stratégie globale de communication off line et one line percutante, renforçant ainsi la présence de notre marque sur toutes les plateformes numériques. Vous dirigerez les activités liées aux réseaux sociaux en collaborant étroitement avec les équipes marketing, RP, création et e-commerce afin de concevoir des campagnes sociales innovantes et du contenu engageant qui renforcent la désirabilité et l’engagement envers la marque. En collaboration avec les équipes créatives & marketing de la marque, développer et mettre en œuvre une stratégie de communication à la pointe de l’innovation, alignée sur l’identité et les objectifs commerciaux de la marque afin de renforcer l’identité de la marque et son storytelling. Construire le planning annuel de communication et coordonner l’élaboration de tous les supports de communication on et off line (retail) afin de garantir la cohérence des prises de parole de le marque. Diriger l’exécution de la stratégie des réseaux sociaux, et collaborer avec la direction artistique pour la création de contenu social, en garantissant une qualité visuelle exceptionnelle et un storytelling engageant sur toutes les plateformes sociales. Définir les KPI et exploiter les données analytiques pour optimiser en continu la performance, l’engagement et la croissance de l’audience et le ROI. Se tenir informé(e) des tendances digitales et sociales afin d’identifier de nouvelles opportunités d’innovation et de connexion avec l’audience. Gérer le budget des réseaux sociaux et travailler en partenariat avec l’équipe dédiée au social payant pour amplifier le contenu organique. Surveiller, analyser et rendre compte des performances des réseaux sociaux, en fournissant des insights et des recommandations à la direction. 4 / 5 ans d’expérience en gestion des réseaux sociaux dans l’industrie du luxe, de la mode ou de la beauté. ~ Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies social media réussies ~ Excellente compréhension du consommateur du luxe et des tendances digitales. ~ Esprit analytique avec expertise en outils d’analyse des réseaux sociaux. ~ Maîtrise de l’anglais et du français ~