Banque Offres d'emploi - Bruges (33)
CONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H / F)
ErgalisMERIGNAC, FranceResponsable Commercial Vie Banque - BRIVE (19)
Groupama-frCORREZE (19), Nouvelle-Aquitaine, France- Offre sponsorisée
Conseiller Banque en Ligne H / F
Page personnelMérignac, Nouvelle-Aquitaine, FranceGestionnaire Recouvrement Banque H / F
HaysBordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceATTACHE COMMERCIAL BANQUE (H / F)
Groupe CRITCharente, FR- Offre sponsorisée
Cdi - conseiller clientele professionnels (h / f) bordeaux métropole (CDI)
CadremploiBordeaux, Gironde, FranceConseiller Banque en Ligne H / F
Page PersonnelMérignac, France, FR- Offre sponsorisée
Conseiller Patrimonial H / F
GRESHAM Banque PrivéeBordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France- Offre sponsorisée
Animateur Banque Patrimoniale
SGBordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceAnimateur Banque Patrimoniale
Société Générale AssurancesBordeaux, France- Offre sponsorisée
Chargé d'Accueil Banque (h / f)
AdeccoSaint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine, FranceConseiller banque en ligne H / F
Derichebourg interimMérignac, FRANCE- Offre sponsorisée
Conseiller Clientèle Particuliers en alternance Arcachon H / F
LCL S.A.Europe, Nouvelle-Aquitaine, France- Offre sponsorisée
Alternance Conseiller gestionnaire Banque Assurances
CFA DIFCAMNouvelle-Aquitaine, France, France- Offre sponsorisée
Conseiller clientèle banque plateforme téléphonique Mérignac (H / F)
ManpowerMérignac, Nouvelle-Aquitaine, FranceChargé d'Accueil Banque (h / f)
ADECCOGradignan, Gironde, France- Offre sponsorisée
ANALYSTE FINANCIER EN COMPTES CONSOLIDÉS - H / F
Banque de FranceBordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France- Offre sponsorisée
Conseiller clientèle banque Plateforme téléphonique Bordeaux ctre (H / F)
Figaro Emploi (jobboard)Bordeaux, Gironde, France- Offre sponsorisée
Cheffe / Chef de projet monétique
La Banque PostaleGradignan, Nouvelle-Aquitaine, FranceCONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H / F)
ErgalisMERIGNAC, FranceDescription
ERGALIS Banque et Assurance recherche pour son client un CONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H / F)
Lieu : Mérignac
Date de début : / / 4
Date de fin : / / 4
Horaires : mardi au samedi
Salaire : K + Primes de fin de mission
Tâches :
- Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
- Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
- Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
- Actualise les informations relatives aux clients prospects.
- Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
- Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
- Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients. Profil candidat Compétences techniques :
Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancaires |
Connaître et savoir utiliser les outils digitaux |
Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier |
Connaître les techniques et outils d entretien de vente |
Compétences fonctionnelles :
Capacité à collaborer / Travail d'équipe |
Capacité d'adaptation |
Etre orienté résultats |
Ecoute active |
Etre orienté client | Expérience Niveau académique : minimum Bac+2 à Bac +3 avec une expérience en Banque / Assurance ou Commerce