Banque Offres d'emploi - Rouen (76)

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Dans le cadre de l'expansion stratégique de notre client – une institution financière de premier plan reconnue pour son expertise en assurance et son engagement fort envers l'innovation – nous recrutons activement trois Gestionnaires Back Office spécialisés en Prévoyance Individuelle et Emprunteur.

En tant que Gestionnaire Back Office Service Prévoyance et Emprunteur, vous êtes le pilier opérationnel garantissant la fluidité et la conformité des processus de souscription et de gestion des contrats, jouant un rôle déterminant dans la sécurisation des engagements clients. Votre expertise sera sollicitée pour l'analyse fine en pré-acceptation médicale et la validation rigoureuse des dossiers emprunteurs, nécessitant une grande précision. Vous assurerez la gestion complète du cycle de vie des contrats en traitant les demandes d'avenants, de résiliations et de portabilités, activités essentielles pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. La gestion proactive de la messagerie et l'utilisation optimale des outils de distribution des dossiers feront partie intégrante de votre quotidien pour garantir l'efficacité du service. Vous aurez également la responsabilité cruciale de gérer et valider la production des divers types de contrats d'assurance ainsi que l'exécution des prestations qui en découlent, incluant la réalisation de tarifications de risques en production basées sur des critères précis. Enfin, vous contribuerez activement à la performance du réseau commercial en offrant une assistance technique et commerciale pointue et en veillant au respect strict des procédures établies au sein du service pour garantir la qualité et l'uniformité des traitements.

Pour réussir dans cette fonction stratégique, nous recherchons un talent justifiant d'une formation de niveau Bac+2 minimum, idéalement spécialisée dans les domaines de la banque ou de l'assurance, ou démontrant une expérience professionnelle jugée équivalente. Une première expérience significative d'au moins une année dans un rôle similaire au sein du secteur est vivement souhaitée, attestant de votre connaissance des enjeux du Back Office Prévoyance. La maîtrise des outils bureautiques et, plus spécifiquement, une excellente capacité à les utiliser pour l'analyse et la synthèse d'informations complexes est indispensable. Le candidat idéal se distingue par une rigueur exemplaire, une fiabilité éprouvée dans la gestion des dossiers sensibles, et d'excellentes capacités rédactionnelles, essentielles pour la clarté et la conformité des communications internes et externes. Votre sens de l'organisation et votre souci du détail sont les garants de la qualité du service rendu.