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Call center • argenteuil 95
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Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations.
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Au sein de la plateforme Assurances IARD, nous recherchons un(e).Business Analyst Technico-Fonctionnel.Solutions des Centres de Gestion », plus particulièrement au sein de la stream.Ce produit est ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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En tant que « Center Manager », vous assumerez, entre autres, les fonctions suivantes : .Vente de nos formations à l'anglais aux particuliers et développement de la vente aux entreprises, suivi péda...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Enterprise Bot is the leading GenAI, Conversational AI, and automation software company in Switzerland.We are on a mission to become the #1 AI-driven automation software provider in the world withi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
About the job Data Center and Infrastructure Engineer.Fully remote, Central Europe Time Zone.The job involves providing technical support capacity to data center facilities and infrastructure globa...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
L’HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d’utilité publique.Créée en 1906 et dotée d’une forte culture d’entreprise, notre institution a pour mission de dé...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
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Une société internationale de premier plan dans le secteur des assurances.Elle se distingue par son expertise reconnue et son engagement à offrir des solutions d'assurance de qualité supérieure à s...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Missions principales : • Développement stratégique de l?activité : Élaborer et piloter la stratégie de développement de l?activité Data Center en lien avec les objectifs du groupe (offres ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
This is an application to join a writer's pool.We are not hiring at this time but are glad to keep your submission on file.
All applications are reviewed quarterly, if not sooner.In all cases, this ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents.
Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
Notre client est la Software Factory (développements et tests logiciels) d'un des leaders mondiaux des services d’ingénierie et d'IT.
Optimiser l'activité d'un pôle de compétences co...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
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ISATALENT recrute pour un acteur des télécommunications, un(e).Technicien(ne) Télécom Anglais Opérationnel.Ce poste est en horaires décalés : 3 / 8.
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Charly, c'est un cabinet de recrutement et d'intérim implanté à Marseille qui facilite la rencontre des entreprises et de leurs futurs collaborateurs depuis 2009.
Comme d'autres, nous intervenons pa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Rejoignez DMF, un acteur majeur de l'externalisation commerciale !.Filiale du Groupe FMG Sales and Marketing, DMF est un leader reconnu dans le développement des ventes et la valorisation des marqu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 28 jours
Alibaba Cloud Data Center team is looking for a passionate, results-oriented, candidate to drive the implementation of data center projects.
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Wall Street EnglishPuteaux, Île-de-FranceTemps plein
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Data Center and Infrastructure Engineer
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Directeur Technique Data Center
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Open Call for Associate Writers (Freelance)
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Gestionnaire Data center (H / F)
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Technicien data center h / f
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Tech Lead Genesys Contact Center
CapgeminiIssy-les-Moulineaux, Île-de-France, FranceIl y a 15 heures
Type de contrat
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Description de posteDiplôme Bac+5 en informatique / programmation, 6 ans d'expérience en développement de Contact Center, dont au moins une expérience avec Genesys, Avoir la certification Genesys Cloud CX est un plus, Anglais professionnel (Niveau B2 / C1), Esprit d'analyse afin de définir les besoins client pour les accompagner. www.capgemini.com / fr fr Capgemini, le futur que vous voulez
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif
Vos missions
En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes :
- Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en œuvre de la solution...
- Porter le développement stratégique de notre centre d'excellence CCaaS en tant qu'expert Genesys et le décliner sous forme d'offres,
- Être garant du respect des bonnes pratiques et de la montée en compétences de l'équipe,
- Proposer des solutions innovantes relatives au contact center à travers une veille technique continue,
- Travailler dans un contexte agile, grâce aux principes Scrum, KANBAN et autres.
Votre profil
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