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Call center Offres d'emploi - Fontenay-sous-Bois (94)

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Call center • fontenay sous bois 94

Dernière mise à jour : il y a 8 heures
Tech Lead Genesys Contact Center

Tech Lead Genesys Contact Center

CapgeminiIssy-les-Moulineaux, Île-de-France, France
Temps plein
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde en...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Directeur Cost Management (Projet Data Center)

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Turner & TownsendParis, Île-de-France, France
Temps plein
Turner & Townsend a été à l'avant-garde du développement de data centers dès le début, livrant plusieurs milliards d'euros de construction chaque année dans le monde. Grâce à notre présence mondiale...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Vendeur Pièces Automobiles - Call Center H / F

Vendeur Pièces Automobiles - Call Center H / F

PARTSMEN GroupChampigny-sur-Marne, Île-de-France, France
CDI
Quick Apply
PARTSMEN, spécialisés dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourd sur le Grand Paris.Nous sommes membre du réseau PRECISIUM (Alliance Automotive Group), une des principales ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Business Analyst – périmètre applicatif : Call Center (H / F) - Bordeaux / Dijon / Lille / Paris

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BPCE Solutions informatiquesParis, FR
CDI
Au sein de la plateforme Assurances IARD, nous recherchons un(e).Business Analyst Technico-Fonctionnel.Solutions des Centres de Gestion », plus particulièrement au sein de la stream.Ce produit est ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
VENDEUR PIECES AUTOMOBILES CALL CENTER H / F

VENDEUR PIECES AUTOMOBILES CALL CENTER H / F

Alliance Automotive GroupLe Blanc-Mesnil
CDI
Rattaché(e) au Directeur d’agence et avec les autres membres de l’équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes : . Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle.Echanger avec ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Nouvelle offre
Business Analyst – périmètre applicatif : Call Center (H / F) - Bordeaux / Dijon / Lille / Paris (CDI)

Business Analyst – périmètre applicatif : Call Center (H / F) - Bordeaux / Dijon / Lille / Paris (CDI)

BPCE Solutions InformatiquesParis 01 Louvre, Paris, France
CDI
Au sein de la plateforme Assurances IARD, nous recherchons un(e).Business Analyst Technico-Fonctionnel.Solutions des Centres de Gestion », plus particulièrement au sein de la stream.Ce produit est ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 heures
Account Executive - Contact Center

Account Executive - Contact Center

Enterprise BotParis, Île-de-France, France
Télétravail
CDI
Quick Apply
Enterprise Bot is the leading GenAI, Conversational AI, and automation software company in Switzerland.We are on a mission to become the #1 AI-driven automation software provider in the world withi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
Data Center and Infrastructure Engineer

Data Center and Infrastructure Engineer

BlackFluoAIParis, Île-de-France, France
Temps plein
About the job Data Center and Infrastructure Engineer.Fully remote, Central Europe Time Zone.The job involves providing technical support capacity to data center facilities and infrastructure globa...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Senior Data Center Engineer

Senior Data Center Engineer

MasterCardParis, FR
Temps plein
Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide.Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper.We supp...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Data center Architect

Data center Architect

Gentis RecruitmentParis
CDI
Une société internationale de premier plan dans le secteur des assurances.Elle se distingue par son expertise reconnue et son engagement à offrir des solutions d'assurance de qualité supérieure à s...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Senior Data Center Engineer

Senior Data Center Engineer

Mastercard, Inc.Paris, Île-de-France, France
Temps plein
Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide.Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper.We supp...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Directeur Technique Data Center

Directeur Technique Data Center

AGH CONSULTINGParis, Île-de-France, France
Temps plein
Missions principales : • Développement stratégique de l?activité : Élaborer et piloter la stratégie de développement de l?activité Data Center en lien avec les objectifs du groupe (offres ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Open Call for Associate Writers (Freelance)

Open Call for Associate Writers (Freelance)

FabulousParis, Île-de-France, FR
Télétravail
Temps plein
Quick Apply
This is an application to join a writer's pool.We are not hiring at this time but are glad to keep your submission on file. All applications are reviewed quarterly, if not sooner.In all cases, this ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Technical Program Manager (Data Center)

Technical Program Manager (Data Center)

Alibaba CloudÎle-de-France, France, France
Temps plein
Alibaba Cloud Data Center team is looking for a passionate, results-oriented, candidate to drive the implementation of data center projects. He / she should thrive in collaborative, cross-functional e...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
Gestionnaire Data center (H / F)

Gestionnaire Data center (H / F)

RATPParis, Île-de-France, France
CDI
Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Account Manager Data Center

Account Manager Data Center

CommScope, Inc.Paris, Île-de-France, France
Temps plein
In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do.CommScope is a global leader in IT infrastructure solutions, renowned for its innovative struct...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien data center h / f

Technicien data center h / f

Is@talentParis, Île-de-France, France
CDI
Quick Apply
ISATALENT recrute pour un acteur des télécommunications, un(e).Technicien(ne) Télécom Anglais Opérationnel.Ce poste est en horaires décalés : 3 / 8. Assurer 24h / 24 le meilleur service de surveillance,...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Responsable Call center H / F

Responsable Call center H / F

Charly | Recrutement & IntérimParis, PARIS, ILE-DE-FRANCE, France
CDI +1
Charly, c'est un cabinet de recrutement et d'intérim implanté à Marseille qui facilite la rencontre des entreprises et de leurs futurs collaborateurs depuis 2009. Comme d'autres, nous intervenons pa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Commercial Btob (Call Center) - PARIS H / F

Commercial Btob (Call Center) - PARIS H / F

DMF sales&marketingAsnières-sur-Seine
Temporaire
Rejoignez DMF, un acteur majeur de l'externalisation commerciale !.Filiale du Groupe FMG Sales and Marketing, DMF est un leader reconnu dans le développement des ventes et la valorisation des marqu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours
  • Offre sponsorisée
  • Nouvelle offre
Distribution Center Supervisor

Distribution Center Supervisor

JD.COMGreater Paris Metropolitan Region, France
Temps plein
JD Logistics is a global leader in smart supply chain solutions, combining cutting-edge technology with operational excellence to deliver world-class logistics services. This critical role focuses o...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 heures
Autres questions fréquentes
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Tech Lead Genesys Contact Center

Tech Lead Genesys Contact Center

CapgeminiIssy-les-Moulineaux, Île-de-France, France
Il y a 1 jour
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif

Vos missions

En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en œuvre de la solution...
  • Porter le développement stratégique de notre centre d'excellence CCaaS en tant qu'expert Genesys et le décliner sous forme d'offres,
  • Être garant du respect des bonnes pratiques et de la montée en compétences de l'équipe,
  • Proposer des solutions innovantes relatives au contact center à travers une veille technique continue,
  • Travailler dans un contexte agile, grâce aux principes Scrum, KANBAN et autres.

Votre profil

  • Diplôme Bac+5 en informatique / programmation,
  • 6 ans d'expérience en développement de Contact Center, dont au moins une expérience avec Genesys,
  • Avoir la certification Genesys Cloud CX est un plus,
  • Anglais professionnel (Niveau B2 / C1),
  • Esprit d'analyse afin de définir les besoins client pour les accompagner.
  • Capgemini est un leader mondial , responsable et multiculturel , regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience , nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle , la connectivité , les logiciels , l'ingénierie digitale ou les plateformes.

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