Cdi Offres d'emploi - Montpellier (34)
- Offre sponsorisée
Head Of Support - CDI -
WaalaxyMontpellier, Occitanie, France- Offre sponsorisée
Chargé d'affaires Personnes Morales H / F Montpellier - CDI (CDI)
Groupe Crédit CoopératifMontpellier, Herault, France- Offre sponsorisée
Gestionnaire Locatif (H / F) (CDI)
NEXTEP HRMontpellier, Herault, France- Offre sponsorisée
Commercial (H / F) - Photovoltaïque (CDI)
UPTOOMontpellier, Herault, France- Offre sponsorisée
Responsable Marketing H / F (CDI)
MICHAEL PAGEMontpellier, Herault, France- Offre sponsorisée
Conseiller commercial assurance à distance F / H - CDI (CDI)
MAAFPérols, Herault, FranceCDI Temps complet Agent de ménage H / F | MONTPELLIER et sa région F / H
CDI MÉNAGEMontpellier, France- Offre sponsorisée
Développeur mobile f / h (CDI)
CGIMontpellier, Herault, France- Offre sponsorisée
Business Controller – Montpellier - CDI
Approach People RecruitmentGreater Montpellier Metropolitan Area, France- Offre sponsorisée
Automaticien H / F (CDI)
WNSEARCH MONTPELLIER INDUSTRIEMontpellier, Herault, FranceBusiness Developer (H / F) CDI
Club EmployésMontpellier, Hérault, France- Offre sponsorisée
Commercial terrain h / f (CDI)
RH PARTNERSMontpellier, Herault, France- Offre sponsorisée
Gestionnaire de sinistre auto GMF F / H - CDI (CDI)
GMFPignan, Herault, France- Offre sponsorisée
Vendeureuse en CDI 10H
LovisaMontpellier, France- Offre sponsorisée
Equipier Commercial CDI FH
METRO / MAKROMontpellier, France- Offre sponsorisée
CDI - Affrteur - HF
Groupe BBLCournonterral, France- Offre sponsorisée
Automaticien H / F (CDI)
PAGE PERSONNELSaint-Brès, Herault, France- Offre sponsorisée
CDI - Affréteur H / F
GROUPE BBLCournonterral, Occitanie, France- Offre sponsorisée
Dessinateur / projeteur H / F (CDI)
HAYSCastelnau-le-Lez, Herault, FranceHead Of Support - CDI -
WaalaxyMontpellier, Occitanie, FranceDescriptif du poste
Ton Rôle :
Le rôle du Head of Support est de maximiser l'efficacité opérationnelle et la performance globale de l'équipe support client, en garantissant une expérience utilisateur optimale et une résolution rapide des demandes entrantes.
Voici tes missions :
Gestion de l’équipe :
- Superviser une équipe de 6 personnes, tous formés sur Waalaxy.
- Etablir les besoins en recrutement de son équipe et participer aux recrutements.
- Animer les points hebdomadaires de son équipe.
- Accompagner la gestion des temps off-support de chaque membre de son équipe au travers de points bi-mensuels individuels.
Communication inter-équipes :
Optimisation des processus :
Développement des compétences :
Quel profil recherchons-nous ?
Nous recherchons une personne autonome, qui pense qu’elle peut faire des choses incroyables, si on lui donne les bons outils, avec les bonnes personnes et le bon processus.
Une personne qui a déjà managé une équipe de Customer Support.
Le mot d'ordre chez nous c'est l'efficience, on veut que tu trouves les 20% d'actions qui donneront 80% des résultats.
Qui sommes-nous ?
Waalaxy est une start-up Montpelliéraine qui propose un SaaS BtoB Self-Served dans la Marktech.
Ce qu'on fait ?
Waalaxy aspire à être l'outil le plus accessible, permettant à tout utilisateur d'effectuer des opérations de prospection sur LinkedIn et par e-mail.
Ainsi, l'objectif en 2024 est de permettre à 200 000 personnes de prospecter simplement sur LinkedIn et d'atteindre 15M€ de Revenu Annuel Récurrent.
Ce qui nous anime
La culture de Waalaxy se base sur 2 piliers : ️ bien-être et performance.
Nos bureaux se situent sur trois niveaux :
Benefits :
Déroulement des entretiens
Afin de candidater, tu peux postuler directement sur notre page Welcome To The Jungle.
Processus de recrutement :
Le tout en 1 mois en fonction de tes disponibilités.
J-18808-Ljbffr