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Centre d'appel Offres d'emploi - Vaulx-en-Velin (69)
Responsable centre d'appel H / F (CDI)
AXELYOBron, Rhone, France- Offre sponsorisée
Alternance Chargé(e) de Développement Commercial - Vaulx-en-Velin (F / H)
iscod alternanceVaulx-en-Velin, FranceConseiller centre de relations usagers H / F
AMECOBVilleurbanne (69100), Auvergne-Rhône-Alpes, FR- Offre sponsorisée
Chargé d'affaires SAV mécanique H / F
EFFEKTIVBrignais, FranceStandardiste h / f
BYmyCARVENISSIEUX- Offre sponsorisée
Directeur Centre d'Expertise Technique H / F
EFORLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
IT Project Manager
Floween GroupLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
Alternance Chargé(e) de Développement Commercial - Vaulx-en-Velin (F / H)
ISCODVaulx-en-Velin, FR- Offre sponsorisée
Responsable d'équipe - Centre d'appel H / F
Cabinet MONOTVilleurbanne, FR- Offre sponsorisée
MÉDECIN RADIOLOGUE (F / H)
Appel MédicalLyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceResponsable de centre d'appels h / f
EuromasterVENISSIEUX, Rhône, FranceAlternant Chef de projet appel d'offre
Efi AutomotiveBeynost, FR- Offre sponsorisée
MÉDECIN GÉNÉRALISTE (F / H) EN TÉLÉCONSULTATION
L’APPEL MEDICALLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAssistant Appel d'Offres (H / F)
MANPOWER FRANCELyon, Rhone, France- Offre sponsorisée
Chef de Centre H / F
123 Pare-BriseLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
MÉDECIN GÉNÉRALISTE (F / H) SALARIAT
Appel Médical par RandstadLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
Chargé de Clientèle Technique - Limonest H / F
DartyLimonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
Coordinateur de centre H / F
Centre De Santé Dentaire Dentego - Lyon Gambettalyon, rhone alpes, franceAssistant Commercial - appel d'offres
ISERBABeynost, 01 - Ain, FranceChargé appel offre F / H
ENERGIS RH LyonGenas, FranceResponsable centre d'appel H / F (CDI)
AXELYOBron, Rhone, France- CDI
Poste : Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial de la structure, votre mission première consistera à manager en autonomie une équipe de 4 téléconseillers qui répondent quotidiennement aux questions des clients, qui les aident dans leurs choix, ou tout autre besoin de conseils.
Dans un deuxième temps, vous aurez l'opportunité de créer une équipe de 3 Business Développer (en home office), dont la mission principale sera l'acquisition de nouveaux clients, en s'appuyant sur toutes les données disponibles issues notamment du Marketing Digital. Il s'agira de contacter les prospects et de développer un argumentaire structuré pour les amener à travailler avec la société en passant une première commande.
Pour ces deux populations, vous serez donc amené à :
- Recruter de nouveaux collaborateurs
- Les former
- Les coacher au quotidien
- Valider les objectifs à atteindre
- Définir les moyens à mettre en place
- Mettre en place des KPI
- Analyser les résultats, pour faire évoluer la stratégie commerciale
- Assurer l'animation quotidienne des équipes
- Procéder à des arbitrages en cas de litige ou de difficulté rencontrée avec un client
Progressivement, l'objectifs est que le directeur commercial puisse vous impliquer dans d'autres sujets visant à booster le développement du CA de l'entreprise (mis en place d'un nouveau CRM / gestion des grands comptes / évolution de la politique commerciale, tarifaire, des conditions commerciales, etc.)
Compte tenu de la dimension de l'entreprise, la fonction nécessite du pragmatisme, une certaine polyvalence, une attitude très opérationnelle et la capacité d'agir en tenant compte des moyens disponibles.
Profil : Vous possédez une formation supérieure type école de commerce, ou équivalent, ainsi qu'une expérience réussie en animation d'équipes, notamment de commerciaux sédentaires.
Autonome, vous avez le goût des challenges, et aimez travailler en équipe.
Entreprise : Le cabinet de recrutement et d'approche directe AXELYO basé à Lyon recrute pour une PME familiale en plein développement, basée à environ 30 minutes au Nord de Lyon (Environnement B to B / Domaine des biens d'équipements)