Chargé de communication • champs sur marne 77
CHRONOS, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI.CHRONOS est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative.Nous rec... Voir plus
Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités.Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Mult... Voir plus
La ville de Limeil-Brévannes (près de 30 000 habitants), située à 12 kms de Paris dans le département du Val-de-Marne, conjugue de nombreux atouts : une ville verte et dynamique à la frontière de l... Voir plus
Chargé(e) de Communication STAGE - H/F | Rueil-Malmaison (92) 🌱.Vous souhaitez participer à une aventure humaine et technologique ? En tant que Chargé de communication, vous jouerez un rôle clé da... Voir plus
LA VILLE DE CHELLES (Seine-et-Marne)</p> <p>Recrute pour sa Direction de la communication</p> <p>UN CHARG&Eacute; DE COMMUNICATION (H/F</p> <p>Emploi &... Voir plus
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les... Voir plus
Vous avez le sens de la communication, vous souhaiter nous aider à mieux nous faire connaître! Alors cette mission est faite pour vous!. Voir plus
Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui Façonne la Ville Durable ? .Depuis plus d’un siècle, le.Groupe ERI (ERI, ELSIA, CA... Voir plus
Votre mission : Connecter, Cr&eacute;er, Rayonner<br> Sous la responsabilit&eacute; de la Directrice de la Communication, vous &ecirc;tes le garant de l'identit&eacute; n... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
Date de prise de poste envisagée .Le Secours Catholique – Caritas France est une association reconnue d’utilité publique et engagée dans la lutte contre la pauvreté.Dans le cadre d'une création de ... Voir plus
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, multinationale française spécialisée dans la restauration collective et les services,.Chargé de c... Voir plus
Intérim, CDI & CDD sur le secteur de Marne La Vallée, recrute pour son agence située à Bussy-Saint-Martin.CHARGE DE RECRUTEMENT H/F en CDI.Rechercher des profils sur les différents sites d'emplois ... Voir plus
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge de développer et d’entretenir le réseau professionnel de l’entreprise à travers une présence active sur le terrain.Représenter la marque... Voir plus
Fonction transverse, la communication est rattachée au directeur général de Seine-Saint-Denis habitat.La direction de la communication et du marketing digital compte chefs de projet communication ... Voir plus
Intégré(e) au sein de la Direction de la communication et rattaché(e) au.Responsable Production et Process.Vous devez garantir le suivi de production des opérations.Gestion des flux d’informations.... Voir plus
Chargé(e) de recouvrement des IJSS H/F CDD - 6 mois Contexte Dans le cadre d'un projet de sécurisation et d'optimisation du suivi des Indemnités Journalières de Sécurité Social... Voir plus
Au pôle de santé de Serris, vous êtes les héros du quotidien !.En tant que chargé de communication, vous contribuez au développement de la visibilité et de l’attractivité de l’établissement.Animer,... Voir plus
Ile Longue est le port base des.Elle est composée de près de 1100 personnels militaires (marins, fusiliers marins et gendarmes maritimes) et environ 1400 personnes représentant les acteurs industri... Voir plus
CHRONOS, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI.
CHRONOS est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative.
Bonjour,
Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F à MITRY MORY 77 pour notre client, site logistique d'une grande marque de luxe française
Vos Missions
Répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients et des partenaires business
Gestion des appels clients /partenaires business
Suivi du traitement, la préparation et le transport des commandes pour s'assurer de leur bonne exécution
Résolution des litiges et réclamations concernant les livraisons, les conditions commerciales et les reprises
Remonter et analyser les points de non-qualité lors de livraisons au client
Mener des actions préventives (appels, courriers) auprès des clients en cas de problème identifié (défaut, retard, rupture...)
Transmettre aux partenaires business et aux responsables commerciaux toutes informations relatives aux clients
Optimiser le service au client :
Suivi des ruptures et communication MAD client
Suivi des dates de livraison et info client
Gestion et diffusion du bon de commande à nos clients (références en lancement, tarifs, données logistiques)
Expérience dans un service clients ou plateforme téléphonique avec contact clients
Ne pas se laisser déstabiliser par le client lors des relances litiges
Capacité à switcher d'activité : suivi du traitement, de la préparation et transport des commandes pour s'assurer de leur bonne exécution, suivi des litiges et réclamations concernant les livraisons, suivi du compte client
Maîtrise du Pack Office
Aisance informatique : savoir travailler sur plusieurs outils à la fois
Aisance relationnelle
Connaissance de SAP
Avoir déjà travaillé dans un service clients logistique
