Charge de clientèle • france
Leader européen des services bancaires, ce grand groupe financier opère dans plus de 60 pays.Il s'appuie sur trois pôles majeurs : la banque de détail, les services financiers spécialisés et la ban... Voir plus
Nous recherchons un chargé de clientèle secteur Nantes QUAI MAGELLAN.Rémunération : 35KEUR SUR 13 MOIS.Missions : création d'offres / commandes / achat / planning import.ANGLAIS MAITRISE - Possibil... Voir plus
Notre client est un acteur majeur en France de la location de véhicules et le spécialiste des nouvelles solutions de mobilité.Chaque jour, les collaborateurs travaillent avec passion sur la dizaine... Voir plus
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motiv... Voir plus
RECRUTEMENT D'HOM, acteur du recrutement en CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à.CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES H/F.En tant que Chargé(e) de Clientèle Assurances, vous serez en char... Voir plus
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motiv... Voir plus
Dans le cadre d'un sucroit d'activité et de remplacements de congés, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en interim pour une durée de 3 mois.Rattaché(e) à la Directrice du Site de St Gonn... Voir plus
Interaction SAINT MALO recherche pour le compte de son client, un acteur clé dans l'industrie spécialisée dans la réparation des produits électroniques, un-e Chargé-e de Clientèle H/F.Ce poste est ... Voir plus
Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un Chargé de clientèle F/H pour une mission intérim de 4 à 5 mois située à Bordeaux pour un client spécialisé en automobile.Accueillir les clients pr... Voir plus
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes ... Voir plus
INTERACTION FOUGERES recherche pour le compte de son client, April Partenaires, un acteur reconnu qui accompagne les particuliers dans le choix et la gestion de leurs assurances, en mettant à... Voir plus
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motiv... Voir plus
RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres,.Développement du portefeuille clients.Réalisation et optimisation des plannings d’intervention .Visite à dom... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
Nous recherchons pour notre client des chargé(e)s de clientèle passionné(e)s, disponibles en CDI ou en CDD de 12 mois à temps plein, pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l'énergie... Voir plus
INTERACTION FOUGERES recherche pour le compte de son client, April Partenaires, un acteur reconnu qui accompagne les particuliers dans le choix et la gestion de leurs assurances, en mettant à leur ... Voir plus
Interaction Toulon recrute un(e) chargé de clientèle pour son client basé à LA GARDE.Vous êtes le garant de la gestion des dossiers clients et en assure le suivi et la satisfaction :.Créer les fich... Voir plus
Leader européen des services bancaires, ce grand groupe financier opère dans plus de 60 pays. Il s'appuie sur trois pôles majeurs : la banque de détail, les services financiers spécialisés et la banque de grande clientèle. Un acteur clé de l'économie mondiale alliant solidité et innovation.
A propos du poste :Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations, et de la confidentialité : - Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours, - Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats, - Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits d'épargne prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier,- Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate n'a été apportée, Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité : - Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents, - Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité, - Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires, - Fournir des indicateurs de performance en élaborant des reportings. Dates de mission : 31/08/2026 au 27/11/2026 (renouvelable)Rémunération : 14,18 EUR de l'heure brut
Profil recherché :- Diplômé(e) d'un Bac avec une expérience minimum de 3 ans en Relation Clientèle dont 2 ans en prise d'appels ou Bac+2/3 avec une expérience minimum de 2 ans en Relation Clientèle dont 1 an en prise d'appels (idéalement CRC)- Connaître le fonctionnement des contrats d'assurance Epargne et ou Prévoyance est un plus- Aisance avec la relation client- Capacité d'adaptation- Ecoute active- Capacité à collaborer en équipe
