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Commerce international Offres d'emploi - Nice (06)

Dernière mise à jour : il y a 18 heures
International Customer Service Agent

International Customer Service Agent

SnaphuntMonaco
Temps plein
Join a market leader within Apparel & Sporting Goods.Opportunity within a company with a solid track record of performance. As an International Customer Experience Agent, your primary responsibility...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
Stage Marketing & Commerce International H / F

Stage Marketing & Commerce International H / F

PigierNice, FR
Vous souhaitez intégrer un BTS Commerce International au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'un stage ? Nous vous proposons une offre en alternance avec une entreprise part...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Préparateur e commerce H / F

Préparateur e commerce H / F

U Les CommerçantsProvence-Alpes-Côte d'Azur, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Votre mission principale : la satisfaction client à portée de clic.Le e-commerce, ça reste une affaire d'humain !.Vous vous assurez de la préparation et de la bonne distribution des c...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Manager de Centre Ville / Commerce

Manager de Centre Ville / Commerce

cdg69Vaucluse, FR
Famille de métiers Développement économique et emploi > .Action économique Grade(s) recherché(s) Rédacteur principal de 1ère classe. Rédacteur principal de 2ème classe.Technicien principal de 2ème cl...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
STAGE COMMERCE Manager Commerce (H / F)

STAGE COMMERCE Manager Commerce (H / F)

DecathlonNice, FR
Stage
Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur m...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
(H / F) Alternance - Assistant e-commerce

(H / F) Alternance - Assistant e-commerce

DIGITAL COLLEGENice, Alpes-Maritimes, France
Temps plein
Quick Apply
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 heures
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Comptable Cabinet International H / F

Comptable Cabinet International H / F

Mayer ConsultingAlpes-Maritimes, , , FR
Temps plein
Pour notre client, prestigieux cabinet de conseil et d'expertise comptable basé à Paris (16eme) nous recherchons un(e) COMPTABLEles clients du cabinets sont des filiales de groupeS internationauxVo...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Approvisionneur International F / H

Approvisionneur International F / H

FED BusinessCarros, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Je suis Alexis Colarullo , Consultant référent au sein du cabinet de recrutement FED SUPPLY.Entièrement dédiée et spécialisée sur le recrutement et l'intérim des métiers de la supply Chain, ADV, Ac...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Responsable Marketing H / F - E-commerce en Electronique - Acteur international secteur électronique

Responsable Marketing H / F - E-commerce en Electronique - Acteur international secteur électronique

Michael PageNice, FR
50 000,00 € – 60 000,00 € par an
Acteur international secteur électronique.Notre client est devenu un acteur majeur à l'international dans les domaines de l'éclairage, luminaire, décoration lumineuse électrique, sources lumineuses...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Assistant E-Commerce H / F En alternance

Assistant E-Commerce H / F En alternance

MyDigitalSchool NiceNice, FRANCE
MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire un.Assistant(e) e-commerce (H / F) en alternance. L’objectif est d’intégrer notre Bachelor W...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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EMPLOYE CRC E-COMMERCE

EMPLOYE CRC E-COMMERCE

CarrefourAntibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distrib...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours
Responsable e-commerce boutique NINE (site internet)

Responsable e-commerce boutique NINE (site internet)

SAS GARACNice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Quick Apply
Nous recherchons un(e) Rédacteur / Rédactrice de Fiches Produits et Gestionnaire de Site Internet talentueux(se) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la cr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Commerce

Commerce

Samsic GroupeNice, FR
Envie de réaliser un nouveau challenge professionnel ?.Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons .En collaboration avec Valérie la Directrice Régional et Juliette, la Responsable d'agence, vo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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CHEF DE SECTEUR COMMERCE H / F

CHEF DE SECTEUR COMMERCE H / F

TEAM INTERIMNice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
D1509 (Management de département en grande distribution).Déterminer les objectifs de vente.Être responsable du budget alloué. Proposer des actions destinées à optimiser les ventes (promotions, anima...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chef(-fe) de zone export H / F en ALTERNANCE

Chef(-fe) de zone export H / F en ALTERNANCE

Pigier NiceNICE, FRANCE
Vous souhaitez intégrer le MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 / 202...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Chef de Projet E-Commerce H / F

Chef de Projet E-Commerce H / F

Advance SolutionsTourrette-Levens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temps plein
Notre client, fabricant français référencé sur le marché européen des ferrures pour fermetures et des accessoires pour l'habitat, recrute à Tourrette-Levens (06) un - Chef de Projet E-Commerce Seni...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 heures
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Contrôleur de Gestion International F / H

Contrôleur de Gestion International F / H

Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de TalentsVaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, Groupe industriel international, leur futur(e) Contrôleur de Gestion - Expert & International F / H, basé(e) à proximité d'Apt...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours
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Assistant(e) e-commerce

Assistant(e) e-commerce

greenwheyNice, FR
Nutrition et compléments alimentaires.En forte croissance, greenwhey s’appuie sur une équipe d’une dizaine de personnes passionnées, travaillant dans un environnement innovant et dynamique, partout...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Gestionnaire ADV H / F

Gestionnaire ADV H / F

Hays FranceBeausoleil, Commune de Monaco, Principality of Monaco
CDI
Nous recherchons pour notre client, acteur du secteur de la cosmétique, un Gestionnaire administration des ventes dans le cadre d'un CDI basé à Monaco. Rattaché au Responsable logistique, vous avez ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
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Assistant E-Commerce H / F En alternance

Assistant E-Commerce H / F En alternance

MYDIGITALSCHOOL NICENice, FR
Temps plein
MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire.Assistant(e) e-commerce (H / F) en alternance. L’objectif est d’intégrer notre Bachelor Webm...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
International Customer Service Agent

International Customer Service Agent

SnaphuntMonaco
Il y a 9 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

The Offer

  • Join a market leader within Apparel & Sporting Goods
  • Opportunity within a company with a solid track record of performance
  • Flexible working options

The Job

As an International Customer Experience Agent, your primary responsibility is to handle international customer inquiries, resolve issues promptly, and assist with E-Commerce translation tasks. You will play a crucial role in delivering excellent customer service and ensuring a seamless multilingual experience for customers.

1. Answering 80+ Tickets Daily :

  • Efficient Ticket Management : Respond to a minimum of 80 tickets daily, on non-translation days; addressing customer inquiries, concerns, and issues across international markets.
  • Timely Resolution : Resolve tickets in a timely manner, ensuring high quality and accurate responses to maintain customer satisfaction.
  • Documentation : Document ticket interactions, resolutions, and feedback for reference and analysis.
  • 2. Completing E-Commerce Translation Tasks :

  • Website Translation : Translate E-Commerce web pages, product descriptions, and promotional materials into English, French, and German using translation tools.
  • Accuracy and Consistency : Ensure translated content is accurate, culturally relevant, and consistent with brand messaging and guidelines.
  • Collaboration : Coordinate with cross-functional teams, including marketing and localization, to ensure seamless integration of translated content on the E-Commerce platform, such as Shopify.
  • 3. Communicating Escalations and Issues with Management :

  • Escalation Management : Communicate escalated customer issues, trends, and challenges to management promptly, providing insights and recommendations for resolution.
  • Issue Resolution : Collaborate with management to address complex customer escalations and issues, ensuring swift and effective resolution to maintain customer trust and loyalty.
  • The Profile

    Qualifications & Experience :

  • Proven experience in Customer Experience (CX) service, preferably in an e-commerce setting.
  • Previous experience in e-commerce customer support is a plus, helping to understand customer needs and product-related inquiries.
  • Experience with contract remote work, demonstrating the ability to work independently and manage time effectively.
  • Fluent in English, both written and spoken, with excellent grammar and communication skills.
  • Technical Skills

  • Proficiency in Notion for project management, task organization, collaboration, and documentation.
  • Proficiency in Slack for effective communication, collaboration, and team coordination, including channel management, file sharing, and real-time messaging.
  • Proficiency in GSuite for productivity, document management, and collaboration, including Gmail, Google Drive, Google Docs, Sheets, and Slides.
  • Familiarity with Loom for creating and sharing video content, including screen recordings, tutorials, and presentations, to enhance communication and training within teams.
  • Experience with customer support through a CRM system (e.g., Zendesk, Salesforce).
  • Familiarity with Shopify for order management and customer inquiries. 7. Proficiency translation tools to accurately translate E Commerce content into multiple languages, maintaining consistency and quality.
  • Soft Skills

    1. Team Collaboration :

    Demonstrate strong teamwork abilities, working effectively with colleagues to achieve common goals.

    Communicate clearly and effectively, both verbally and in writing.

    2. Attitude and Reliability :

    Maintain a positive attitude and approach to problem-solving.

    Exhibit high reliability and dependability, consistently meeting deadlines and expectations.

    3. Organizational Skills :

    Be highly organized, able to multitask, and demonstrate a strong commitment to customer satisfaction.

    4. Independent Work :

    Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment, managing multiple tasks simultaneously.

    The Employer

    Our client crafts products made to last a lifetime through with simple, functional designs ready for anything and everything.