Community manager • boisseron 34
Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur.Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe ... Voir plus
Vous avez une forte expérience dans le retail ?.Vous partagez nos valeurs de marque ?.Envie de piloter un ou peut-être plusieurs centres de profit ?.Mettre en pratique vos connaissances en gestion ... Voir plus
Le Groupe VITACLIM, 252 collaborateurs, 40M d’€, spécialisé dans le génie climatique et énergétique, s’inscrit comme le leader du marché auprès du secteur tertiaire et habitat.Nous proposons des so... Voir plus
Chez Mondial Relay, c'est le collectif avant tout ! Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.Rattaché(e) au chef de quai, vous êtes son relais quotidien d... Voir plus
En bref : Lunel – CDI – Manager RH (Paie et ADP) - H/F – 45-55 K€ bruts annuels.Vous rejoignez un groupe en développement, présent sur plusieurs sites dans le Sud de la France, qui place les relati... Voir plus
Beyond Places est un opérateur spécialisé dans l’investissement, le développement et la gestion d’hôtels haut de gamme.Fort de son expertise, le groupe dispose d’un portefeuille de 11 hôtels répart... Voir plus
Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe.Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités.Implantés dans 14 p... Voir plus
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Voir plus
Aximum, filiale du Groupe Colas (Groupe Bouygues) est le leader français, des solutions de sécurité, de signalisation et d’optimisation des déplacements.Depuis plus de 60 ans, notre expertise et no... Voir plus
Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.
Notre filiale BERTO Languedoc Roussillon ( 225 collaborateurs dont 201 conducteurs) recherche un(e) nouveau(elle) Manager des Opérations et Contrats H/F pour accompagner notre croissance et piloter l'ensemble des processus relatifs aux opérations et aux contrats.
Sous la responsabilité du Directeur de Filiale vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez vos comptes clients en gérant leurs demandes et encadrez une équipe d’une trentaine de conducteurs.
Vous êtes l'interface entre nos clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise.
Vous serez en charge de la gestion de l’exploitation courante:
- Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation & montée en compétences,
- Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gérer les plannings véhicules et conducteurs,
- Vous participez au recrutement des conducteurs,
Vous fidélisez vos clients à travers votre qualité de service :
- Vous garantissez la qualité de service : vous prenez les décisions d’actions correctives et préventives,
- Vous suivez vos clients par des visites régulières,
- Vous réalisez des comptes rendus de visite,
-Vous proposez des améliorations à vos clients dans la gestion des éléments de coût du contrat,
- Vous préparez et contrôlez la facturation.
Véritable acteur en matière de sécurité, vous serez amené à :
- Pratiquer des visites sécurité sur le terrain,
- Animer des causeries sécurité.
De formation supérieure en Transport ou Logistique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous avez déjà managé des conducteurs en direct ainsi que des comptes clients.
Homme / Femme de terrain, opérationnel(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service. Vous aimez l’opérationnel transport, avez une aisance relationnelle et un bon esprit d’équipe.
Véritable force positive et leader naturel, vous animez les conducteurs qui vous sont rattachés, vous avez la capacité à faire progresser vos équipes.
Autonome, rigoureux et organisé, vous possédez un grand sens de l’initiative et êtes force de proposition.
Vous maîtrisez la règlementation sociale transport routier.
Poste en CDI 39H - Rémunération attractive complétée par des bonus.
Véhicule de service.
Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur groupe-berto.jobs
