Community manager Offres d'emploi - Saint-Aignan (41)

L'Assurance Retraite Caisse Nationale (Cnav) recherche son Manager Maitrise des risques et

Lutte contre la Fraude Documentaire et à l’Identité, pour rejoindre le Service

Administratif National d’Identification des Assurés (SANDIA), qui a pour

mission d’attribuer les numéros d’inscription au répertoire aux personnes nées

à l’étranger, par délégation de l’INSEE.

En tant qu’acteur / actrice clé de la maîtrise des risques, vous interviendrez sur la

gestion des processus d’identification des personnes nées à l’étranger et la

lutte contre la fraude documentaire et à l’identité.

Vous animerez un nouveau secteur maitrise des risques composé de deux pôles et

serez placé.e sous la responsabilité du manager de service :

Un pôle lutte contre la fraude documentaire et à l’identité, composé d’un

cadre technique et de 3 techniciens spécialisés ;

• Un pôle expertise composé de 6 superviseurs qualité.

Vos missions principales consistent à :

Contribuer à la construction de ce nouveau secteur en

lien avec les 3 secteurs existants pour garantir une coordination et une

communication fluide avec ces derniers ;

Piloter l’activité et contribuer à l’atteinte des

objectifs fixés en : Organisant la

réalisation de l’activité en lien avec les équipes (distribution de

l’activité, définition des priorités de gestion, planification..) ;

Supervisant notamment

les actions réalisées par l’équipe ;

Analysant régulièrement

les résultats dans une perspective d’amélioration continue ;

Manager les équipes des 2 pôles au quotidien en

conciliant performance individuelle et collective, bienveillance et

collaboration ;

Coordonner et mettre en œuvre des actions de prévention

de lutte contre la fraude, de sensibilisation et de traitement des cas de

fraude documentaire et à l’identité en lien avec les acteurs internes et

externes ;

Représenter le SANDIA auprès de la Cnav et de ses

partenaires, et participer activement à des projets nationaux, régionaux

ou locaux en qualité de pilote de la maitrise des risques.