Directeur informatique Offres d'emploi - Reims 51

Nous recrutons le prochain Directeur d'Agence (H / F) qui aura comme mission de diriger 2 sites regroupant 40 collaborateurs.

Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel et en collaboration avec le comité de direction des territoires, vous déclinerez la stratégie de l’entreprise définie par la Direction Générale au sein de votre territoire. Nos enjeux portent sur l’accompagnement différenciant des clients, la digitalisation et le développement des talents. Vos missions s’articuleront autour des axes suivants :

Développement et gestion de la relation client

• Vous garantissez une relation client de qualité à l’échelle du territoire. Vous rencontrez les clients stratégiques, pour vous assurer de leur satisfaction et de la réponse adéquate à leurs besoins.
• Vous venez en accompagnement des managers d’équipe dans la gestion des RDV de satisfaction des clients
• Vous pilotez le développement des activités en lien avec les managers et en accord avec la stratégie de l’entreprise.

Supervision opérationnelle et management :

Animation politique et partenariats :

Collaboration interne  :

Nous proposons

Formation et expérience

Savoir-faire  :

Savoir-être  :

Bac+4Confirmé (3-5 ans)

Cerfrance est le réseau référent de conseil et d'expertise comptable en France.Nos 70 ans d’expérience et notre pluridisciplinarité nous permettent d’intervenir dans de nombreux secteurs d’activité : agriculture, artisanat, commerce, services, professions libérales, santé, associations, TPE / PME, etc.Nos 56 entités régionales, regroupant plus de 700 agences sur toute la France, garantissent une forte proximité géographique et culturelle avec les acteurs économiques locaux.Notre Réseau est gouverné par un Conseil d’administration, composé de clients-adhérents élus, qui désigne en son sein un Président. Ce fonctionnement de type mutualiste se différencie du mode libéral notamment par une affectation prioritaire des résultats à la recherche et au développement.Chaque année, comme nos 320 000 clients-adhérents, des agri-entrepreneurs, créateurs ou dirigeants de TPE, se tournent vers Cerfrance pour être accompagnés, au long cours, dans tous les aspects de la gestion de leur entreprise : du management aux tâches administratives, en passant par la gestion commerciale ou juridique, etc.14 000 collaborateurs pluridisciplinaires sont investis de cette mission d'accompagnement, sur le terrain. Notre credo ? Rendre nos clients-adhérents toujours plus performants !Et si on vous proposait une autre façon d’exercer votre métier ?