Directeur recouvrement Offres d'emploi - Ploeren 56

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Responsable d'Equipe H / F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

Pour le Centre de Services de Rennes, MGEN recherche un(e) Responsable d'équipe sur le périmètre « Recouvrement des indus de prestations Santé et Prévoyance » en CDI.

Ce poste est basé à CESSON SEVIGNE (35000 / Ille-et-Vilaine)

Missions confiées

Rattaché(e) au directeur du centre de service, vos missions seront les suivantes :

• optimiser l’organisation quotidienne des activités de prestations et de services, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l’équipe  :
• prioriser et planifier les activités,
• allouer les ressources, en cohérence avec la planification établie,
• suivre l’activité, analyser les écarts et proposer des plans d’actions à l’équipe de direction,
• apporter une assistance méthodologique aux membres de l’équipe, par la maîtrise des processus liés aux activités sous sa responsabilité ; est sollicité(e) lors de résolution de problèmes complexes. Est garant(e), dans ce cadre, de la bonne diffusion et appropriation des connaissances,
• manager l’équipe, en faisant réaliser les activités et en contrôlant leur bonne mise en œuvre. Préparer et animer la réunion d’information hebdomadaire et le briefing quotidien en lien avec l’équipe de direction ; relayer auprès de l’équipe les orientations et les décisions de l’équipe de direction et expliquer les impacts opérationnels.

Profil recherché

Vous possédez une expérience de management d'équipe, avec une posture vous permettant d’accompagner votre équipe au quotidien. Vous avez de bonnes capacités d'organisation et rédactionnelles et vous maitrisez Office 365 et Excel.