Formateur petite enfance • bourg en bresse 01
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Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur !.Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.Kango... Voir plus
Mission longue durée selon profil.Ne laissez pas votre carrière en chantier :.Agence Adéquat de Pont d'Ain recrute des futurs(e)s.Manoeuvres / Ouvriers TP (F/H).Missions taillées sur mesure :.Venir... Voir plus
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Pour échanger directement avec les équipes AFTRAL près de chez vous, laissez-nous vos coordonnées.Un référent handicap est disponible dans chaque centre pour vous accompagner.Vous êtes passionné(e)... Voir plus
Famille de métiers Education, animation et jeunesse >.Politiques d'éducation et d'animation pour la jeunesse Grade(s) recherché(s) Adjoint d'animation.Adjoint d'animation principal de 1ère classe.A... Voir plus
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Tu veux manager une équipe tout en restant au cœur de l’action ?.Tu es motivé·e, positif·ve et prêt·e à relever de nouveaux défis dans une enseigne en pleine croissance ?.Alors ce poste est fait po... Voir plus
Dés que possible – Au : 03/01/2027.Intervention en journée ou nuit de 12h00 ou en garde de 24h00.Le Médecin SMUR aide aux urgences quand il n'a pas de sortie.Il y a 2 Médecins SMUR 24h/24 et 2 Méde... Voir plus
L'ADMR de l'AIN regroupe 28 associations locales proposant une large gamme de services de proximité auprès de tous publics, à tous âges de la vie, de la petite enfance aux séniors.Connue su... Voir plus
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INTERACTION SANTE Bourg-en-Bresse recherche pour le compte de son client, une crèche, un(e) Agent de crèche H/F en contrat intérim.Vous êtes passionné(e) par le do... Voir plus
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Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance
Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ?
Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence.
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy.
LE MÉTIER :
En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
• Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente
• Organiser la réception et la restitution des véhicules
• Expliquer les interventions techniques et établir les devis
• Coordonner les échanges entre le client et l’atelier
• Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité de service
En bref : vous êtes le lien de confiance entre le client et l’atelier, garant d’une expérience après-vente réussie.
UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ
Pendant 12 mois, vous intégrez une concessiondu réseau, en alternance avec l’école VGF Academy : 70 % en concession / 30 % en formation.
Cette formation est sanctionnée par le Titre RNCP « TFP Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers ». Elle est rémunérée et entièrement prise en charge. Ce Titre à Finalité Professionnelle est complété par une certification opérationnelle Volkswagen Group France via la plateforme LEMA+, reconnue dans l’ensemble du réseau.
Pour garantir votre réussite, vous serez accompagné(e) par :
• un formateur référent au sein de la VGF Academy
• un tuteur en concession, qui vous guidera dans votre montée progressive en compétences
VOTRE PROFIL :
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac Pro, Bac ou BTS, idéalement dans une filière automobile, technique ou relation client
Titulaire du permis de conduire ou en cours d’obtention
À l’aise dans la relation client, organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et contribuer activement à la satisfaction client. Votre sens du contact et votre envie d’apprendre feront la différence.
Résultat : Un taux d’embauche élevé en fin de parcours !
Et après ?
Nous vous offrons une formation, un métier et de réelles perspectives de carrière au sein de notre groupe.
Envie de vous épanouir dans un métier de relation client, structurant et évolutif ?
Bienvenue chez nous.
À PROPOS DE LA VGF ACADEMY
Volkswagen Group France est le 1er importateur automobile en France, regroupant les marques Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi. Avec plus de 700 distributeurs et 800 sites de service, le groupe est un acteur majeur du secteur.
Pour répondre aux besoins du marché, Volkswagen Group France a créé la VGF Academy, des programmes de formations rémunérées en alternance destinées à préparer la nouvelle génération aux métiers de la vente et de l’après-vente. La VGF Academy, c’est plus de 30 écoles en France, plus de 250 apprentis formés chaque année, et des opportunités de carrière partout en France.
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