Gardien d'immeuble • saint leu la foret 95
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Rattaché au Responsable de Secteur, vous assurez des tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et administratives.Renseigner les locataires dans leurs démarches courantes et ass... Voir plus
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Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément p... Voir plus
Assurer l'entretien des parties communes ;.Garantir le premier niveau d'intervention auprès des clients ; .Assurer la communication clients ;.Assurer les missions de recouvrement ;.Le poste dispose... Voir plus
Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile de France et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires.Votre sens du service va contribuer au bi... Voir plus
Véritable interlocuteur de proximité, vous êtes le garant de la qualité de vie au sein de la résidence.Assurez l'entretien des parties communes et des abords ;.Veillez à la sécurité, à la tranquill... Voir plus
A terre ou à bord des bâtiments de surface,.Vous participez à l’entretien avant et après vol, aux visites journalières, à la manutention des munitions et des artifices.Vous participez également à l... Voir plus
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Description de la mission
Premier contact des locataires sur site, le·la gardien·ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble. Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale Grand Ouest.
Vos missions principales :
Relation avec les locataires & qualité de service
Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires
Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences
Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur
Gestion technique & états des lieux
Réaliser les états des lieux et les visites conseils préalables
Surveiller les équipements techniques et de sécurité en lien avec les pôles internes
Commercialisation & valorisation des logements
Participer aux visites des logements à louer
Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en location
Gestion des loyers & prévention des impayés
Encaisser les loyers
Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayés
Suivi des prestataires & vie de la résidence
Contrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuels
Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité
Profil
Formation CAP Gardien ou équivalent
Expérience confirmée dans la gestion d'immeubles/logements sociaux
Bon niveau de français écrit et oral indispensable
Maîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel IKOS est un plus)
Rigueur, organisation, autonomie et sens de l'anticipation
Très bon relationnel, écoute, discrétion, capacité à gérer des interlocuteurs variés
Organisation & mobilité
Poste nomade, avec des déplacements réguliers sur plusieurs résidences du secteur
Équipement fourni : tablette et téléphone mobile pour une réactivité optimale sur le terrain
Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?
Un métier concret, de terrain, tourné vers l'humain
Un environnement de travail engagé, solidaire et stimulant, au cœur des enjeux de l'habitat social
Un poste autonome, varié, avec un impact direct sur la satisfaction des locataires
Ce que nous offrons
Rémunération attractive : entre 26 et 26 bruts annuels sur 13,5 mois (hors autres primes).
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présence.
Horaires fixes et en journée.
Mutuelle (73 % prise en charge) - non obligatoire
Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !
