H%C3%B4tesse d'accueil Offres d'emploi - Bourg-en-Bresse (01)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >

Etat civil Grade(s) recherché(s) Rédacteur

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()

Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Management Oui Descriptif de l'emploi Sous l’autorité du Directeur Général Adjoint, vous aurez la charge de l’accueil physique et téléphonique des administrés de la Commune et l’encadrement du service accueil-population Missions / conditions d'exercice

• Management de proximité du service Accueil population :
• Encadrement du service
• Gestion des ressources matérielles et budgétaires allouées
• Gestion des ressources humaines du service Accueil population
• Mission d’Etat Civil :
• Réception des déclarations et établissement des actes d’état civil
• Délivrance des documents administratifs (carte d’identité, passeport,….)
• Gestion administrative du cimetière et des opérations annexes en lien avec les services techniques
• Accueil de la population :
• Accueil, renseignement et orientation du public vers les différents services
• Vente des abonnements de bus
• Gestion de la location des salles
• Gestion des élections :
• Gestion des inscriptions, radiations, et mutations de la liste électorale,
• Organisation des élections (réunion, commissions…) Profils recherchés - Expérience d’un an dans un poste similaire ou à l’accueil du public souhaitée,
• Anglais un atout, autre langue européenne appréciée,
• Connaissance de l’Instruction générale de l’état civil, du Code électoral
• Bonne présentation, diplomatie, pédagogie, sens de l’écoute, empathie, discrétion, bonne gestion du stress,
• Sens du service public,
• Management de proximité
• Excellente expression orale et écrite, disponibilité, polyvalence, sens du travail en équipe, sens de l’organisation.