Mécanique • amiens 80
Pour mieux répondre à vos attentes, nos équipes sont spécialisées par secteur d’activité.RECEPTIONNAIRE/OPERATEUR APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE (H/F) SUR ROYE (80).Réceptionnaire/Opérateur Après... Voir plus
En tant qu’Ingénieur projets process H/F en industrie, vous pilotez des projets d’optimisation et de fiabilisation des procédés industriels pour le site basé sur le secteur d’Amiens.Au quotidien, v... Voir plus
Cabinet NEW RECRUTEMENTest un cabinet de recrutement généraliste reconnu pour son implication auprès des candidats
Pour mieux répondre à vos attentes, nos équipes sont spécialisées par secteur d’activité.
Cabinet NEW RECRUTEMENT « TRANSPORT » recherche pour l’un de ses clients un :
RECEPTIONNAIRE/OPERATEUR APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE (H/F) SUR ROYE (80)
Les missions :
En tant que Réceptionnaire/Opérateur Après-Vente en Atelier Mécanique, vos missions seront de :
· Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d’ordre de réparation.
· Être le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l’atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients,
· Participer à la gestion administrative : facturation clients, codification, encours, garanties constructeurs, relances clients.
· Gérer les garanties constructeurs, les contrats de maintenance et les litiges avec les clients (Suivi du traitement des dossiers de garantie, vérification de la conformité du dossier, Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie).
· Codifier les différentes interventions de l’atelier sur les véhicules afin de présenter les factures aux clients.
Conditions et rémunération :
Fixe :
La rémunération reste à déterminer en fonction du profil et de l’expérience.
Avantages :
· Mutuelle
· Prime de Qualité
· Heures supplémentaires payées.
Le profil :
· Vous avez au minimum une expérience de 1 an en tant que Réceptionnaire en Atelier Mécanique dans un réseau constructeur ou de réparation.
· Vous possédez de bonnes connaissances en Mécanique Auto, Poids Lourds ou sur Machines Agricoles, votre autorité et votre leadership vous permettent de vous adapter et de mener de front toute situation.
· Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative.
Votre profil correspond, contactez-nous !
Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00626
