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À propos de nous

L'Université de Toulouse est un établissement public expérimental (EPE) d’enseignement supérieur et de recherche. Elle se classe aujourd'hui parmi les premières universités françaises par son rayonnement scientifique, la diversité de ses laboratoires et les formations qu'elle propose en sciences, santé, sport, technologie et ingénierie. Dotée d'un budget de 430 M€, de 5 composantes et d’1 établissement-composante (l’Ecole d’ingénieurs de Purpan), elle est forte de plus de 4300 personnels dont 2500 personnels d'enseignement et/ou de recherche, possède 69 structures de recherche (dont 42 unités mixtes de recherche), accueille plus de 35 000 étudiantes et étudiants. Elle est implantée dans 4 départements, 8 villes et est répartie sur 11 sites pour une superficie de 264 hectares.

L’établissement est engagé dans la construction du site toulousain à travers la future transformation en Grand Etablissement en capacité de coordonner, à l’issue de la période d’expérimentation, la stratégie de recherche et de formation du site. La construction de l’EPE implique vingt établissements associés ou partenaires de l’enseignement supérieur et organismes nationaux de recherche, deux établissements de santé et d'autres organismes. Pour atteindre cet objectif, elle s’inscrit dans une feuille de route partagée avec ses établissements associés et partenaires et également dans un plan de transition visant à intégrer d’ici le 31/12/2027 les activités et moyens actuellement portés par la Comue de Toulouse.

Au sein de l’Université, le service commun de la documentation (SCD) a pour objectif d’acquérir, de traiter et de gérer la documentation nécessaire dans les différents champs d’enseignement et de recherche et d’en permettre l’accès à l’ensemble de la communauté universitaire.

Il gère un budget de 2.7 M€ et a un effectif de 69 agents.

Les bibliothèques et les centres de documentation de l’Université de Toulouse qui composent le SCD sont :

• les BU Santé (Rangueil et Allées Jules Guesde),

• la BU Sciences,

• les bibliothèques des IUT (Rangueil, Ponsan, Tarbes, Castres et Auch) et les bibliothèques des laboratoires.

Le SCD est composé de 8 pôles et départements :

• le Pôle financier, RH, logistique,

• le Pôle prospective et projets,

• le Pôle évaluation et enquêtes,

• le Pôle ingénierie et outils documentaires,

• le Département formation aux compétences informationnelles,

• le Département services aux publics,

• le Département appui à la recherche et science ouverte,

• le Département ressources documentaires.

Mission

Poste rattaché au Département Services aux Publics

Activités de médiateur et d’agent de service public
• Accueillir, renseigner, informer et orienter les utilisateurs
• Mettre en œuvre les aides spécifiques aux publics empêchés et handicapés et participer à l’accueil des publics spécifiques
• Assurer les permanences de prêt de documents
• Gérer les demandes usagers par mail et sur place
• Recueillir les suggestions des usagers et assurer le suivi statistique des données
• Assurer les permanences de prêt d’ordinateurs portables selon les procédures de la bibliothèque

Gestion matérielle des collections
Assurer l’équipement des collections, le rangement des retours et le reclassement des collections

Gestion de l’organisation matérielle des espaces et services pour le public
Responsable des espaces « Salles de travail en groupe » et « Salle informatique »

Membre de la cellule Action culturelle
Participer aux animations et aux événements de la bibliothèque et à leur logistique

Correspondant Communication interne : Tenue à jour des procédures sur l’intranet « Osmose » et des classeurs accueil
Participation à l’Instagram des BU

Pour le Département de la Formation aux Compétences Informationnelles
Participer aux actions de formation du département, essentiellement pour un public d’étudiants de niveau licence 1e année (et plus si intérêt de l’agent)

Profil

Connaissances :

• Connaissance générale en bibliothéconomie et bibliographie
• Connaissance de l’environnement professionnel et des bibliothèques, si possible connaissance des publics desservis

Savoir-faire technique :

• Accueillir les usagers, savoir gérer la relation aux usagers avec courtoisie en toute circonstance
• Aisance avec l’outil informatique et le numérique ; une expérience même courte avec le logiciel de gestion des bibliothèques Alma serait un plus

• Faire appliquer les règles de sécurité

Savoirs comportementaux :

• Sens de l’organisation dans son travail, faculté d’adaptation à des fonctions diversifiées
• Sens du service public, courtoisie et disponibilité envers les usagers
• Sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe.

Précisions expérience souhaitée : Débutant (1 à 3 ans d'expérience), une formation initiale dans le domaine des métiers des bibliothèques sera un plus.

Informations complémentaires :

• Contraintes horaires liées aux horaires d’ouverture des bibliothèques.
• Présence le samedi sur volontariat

Conditions générales du poste :

Catégorie du poste : C

Corps de recrutement : ATRF ou équivalent

Quotité de travail : 100%

Date de prise de fonction souhaitée : Au plus tôt

Poste ouvert uniquement aux contractuels

Type de contrat : CDD 12 mois

Localisation géographique : BU SCIENCES, 118 route de Narbonne, 31400 TOULOUSE et BU SANTE, 65 chemin du Vallon, 31400 TOULOUSE

Groupe RIFSEEP : 2

Rémunération brute : comprise entre 1801 (0-3 ans d'expérience) et 1900 (+20ans d'expérience) + prime mensuelle cotation du poste 163 euros.

Politique sociale et avantages :

· Contributions aux frais de transport en commun

· Congés jusqu’à 55 jours/an pour les contrats > à 10 mois

· 3 Options de temps de travail (si contrat > à 10 mois): 39h10 => 55 jours de congé, 38h15 => 50 jours de congé, 37h20 => 45 jours de congé

· Possibilité d’aménagement du temps de travail

· Télétravail possible en fonction du poste

· Possibilité aménagement du poste de travail pour les personnes handicapées

· Formations et dispositif d'accompagnement à la prise de fonction managériale

· Contributions à la complémentaire santé – Mutuelle obligatoire à compter du 1er mai 2026

· Subvention restauration collective – Restauration sur place ( Crous, Brasserie…)

· Chèques vacances

· Service social

· Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)

· Activités sportives et culturelles

· Établissement engagé (QVT, handicap, parité, diversité)

· Facilité d’accès (métro, bus, périphériques, téléphérique et petits commerces)

· Événements et conférences scientifiques (Journée des personnels, Conférences…)

· Accès bibliothèques universitaires

· Déploiement 10min de sport sur temps de travail

· Parking sur place

. Crèche.