Description du poste
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.
Vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
- Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
- Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
- Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
- Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation.
Qualifications
Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.
Informations supplémentaires
- CDD
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/