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Réceptionniste hôtel Offres d'emploi - Bayonne (64)

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Réceptionniste hôtel • bayonne 64

Dernière mise à jour : il y a 9 jours

CDD RECEPTIONNISTE H/F/X

SOFITELBiarritz, Nouvelle-Aquitaine, France
Temporaire

CONTRAT CDD SAISONNIER DU 04 AOUT AU 31 OCTOBRE 2026.Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.Effectue les procédures informatiq... Voir plus

ALERTE GOURMANDISE ALTERNANCE PATISSERIE H/F

GROUPE ANNIE FAMOSEBiarritz, Pyrénées-Atlantiques, France
Quick Apply

Implanté au cœur de Biarritz et de la Côte basque, le Groupe Annie Famose est un acteur reconnu de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme haut de gamme.Porté par des valeurs d'excellence, ... Voir plus

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CDD RECEPTIONNISTE H/F/X

CDD RECEPTIONNISTE H/F/X

SOFITELBiarritz, Nouvelle-Aquitaine, France
Il y a 9 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste
Description du poste

CONTRAT CDD SAISONNIER DU 04 AOUT AU 31 OCTOBRE 2026

  • Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
  • Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
  • Vérifie les garanties et les réservations des clients
  • Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
  • Répond aux appels téléphoniques
  • Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
  • Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
  • Renseigne les clients sur les informations touristiques
  • Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
  • Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
  • S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

Qualifications

  • Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
  • Sens du service et de l’accueil
  • Passion pour le client
  • Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA)
  • Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
  • Sens du détail
  • Organisation et rigueur
  • Flexibilité et polyvalence


Informations supplémentaires

39/semaines

Uniforme fourni et blanchi

Cafétéria à disposition

HS sont majorées et récupérées

Prime de coupure et prime de nuit

Mutuelle Groupe obligatoire

Participation et intéressement collectif

Carte Heartist