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Réceptionniste Offres d'emploi - Annecy (74)
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Réceptionniste • annecy 74
Dernière mise à jour : il y a 4 jours
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Type de contrat
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Description de posteEnregistrer les réservations et optimiser le planning d’occupation Gérer la facturation et encaisser les paiements Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations Collaborer avec les autres services (ménage, restauration, maintenance) Participer à l’organisation d’événements internes Assurer le bon fonctionnement de l’espace d’accueil Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité Bonne présentation et sens du service client Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation Anglais apprécié (et toute autre langue serait un plus) Tu as décidé de rejoindre l’école de commerce Ipac Bachelor Factory Annecy dans le cadre du Bachelor Commerce Marketing & Négociation Type de contrat : Alternance Zone géographique : Annecy Rémunération : Perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
Dans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing & Négociation l’ école de commerce Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Réceptionniste polyvalent (H / F) en alternance pour une entreprise partenaire.
Missions
Accueil et relation client
- Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone ou par e-mail)
- Assurer la promotion des services et offres de l’établissement
Gestion administrative et commerciale
Polyvalence et soutien opérationnel
Profil
Modalités