Recherche et développement • reims 51
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Cegelec Reims recrute un Assistant Administratif et Comptable H/F à Cernay-les-Reims !.Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de la construction et de l’énergie ! Vous avez le goût du défi ... Voir plus
Responsabilités principales : ● Effectuer l'entretien préventif et curatif ainsi que les réparations sur les poids lourds/bus de notre flotte ● Diagnostiquer les pannes et effectuer les répar... Voir plus
Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez.Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-Cyber... Voir plus
Depuis 2018, Murfy a développé un réseau indépendant permettant d'apporter une solution de réparation d'électroménager à domicile hors garantie.L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe.Académie... Voir plus
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp... Voir plus
NEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui a accompagné plus de 900 organisations depuis sa création en 2009.Avec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France... Voir plus
Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites.Pluridisciplinaire, elle forme près de 27 500 étudiants chaque année dans des domaines variés (let... Voir plus
Au sein du Commissariat au Numérique de Défense (CND), vous intégrerez la Sous-direction Sécurité Numérique (SD SEC NUM).Sous l’autorité directe du commissaire au numérique de défense, autorité qua... Voir plus
SPIE Facilities recherche un :.TECHNICIEN ELECTRICIEN EN MAINTENANCE ET TRAVAUX h/f.Les chantiers se situent sur le quart NORD-EST et sont en grand déplacement.Pour cela, nous privilégions des... Voir plus
Proches de vous et engagés sur notre territoire.CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France, cabinet de conseil et d’expertise comptable, est implanté dans 7 départements : l’Aisne, les Ardennes, la... Voir plus
Le Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : .Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.Notre rais... Voir plus
Kangourou Kids, créé en 2010, est bien plus qu’un réseau spécialisé dans la garde d’enfants à domicile : c’est une communauté humaine et engagée.En tant que marque employeur, nous mettons un point ... Voir plus
EGEE est un réseau de conseillers expérimentés.Egee Marne apporte unaccompagnement individuel et personnalisé aux jeunes.Lors des missions (1 à 2 fois parmois) , 1 à 2 conseillers interviennent à l... Voir plus
Au sein du service Marketing & Communication, vous intervenez comme un véritable partenaire stratégique auprès des entreprises des territoires Hauts‑de‑France et Grand Est.Le pôle accompagne les en... Voir plus
Ce poste est basé au Royaume-Uni.En cas de succès, vous devrez déménager.Le client prend en charge tous les frais de déménagement et de visa.Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécess... Voir plus
Description entreprise : .Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital.Notre expertise ... Voir plus
Après une période d’intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de vérifier l’état de vos stocks, approvisionner votre rayon selon la saisonnalité et les besoins de... Voir plus
Dans le cadre de nos projets industriels, nous recherchons un.Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des installations : études, programmation, mise en service, amélioration continue et sup... Voir plus
Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l’une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l’énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d’excellent service. Grâce à un réseau dense, nous soutenons nos clients par le conseil et la planification jusqu’à la mise en service et le service après-vente.
En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation de notre service après-vente. Rattaché.e au directeur régional, vos missions :
• Organisation et gestion du service clients : Vous supervisez la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de votre équipe.
• Support technique : Vous apportez un appui technique à l’ensemble de l’équipe et supervisez les formations pour les clients et les techniciens.
• Développement du SAV : Identifier les opportunités commerciales (contrats d’entretien, pièces détachées) et renforcer la synergie entre les services techniques et commerciaux.
• Management d’équipe : Encadrer, former et motiver une équipe de techniciens itinérants et de gestionnaires SAV, pour assurer un service de qualité et une satisfaction client optimale.
De formation en génie thermique, climatique, électrotechnique ou équivalent, vous disposez d’un savoir-faire technique éprouvé sur le terrain et complété par une expérience en management opérationnel d’une équipe SAV dans un environnement technique CVC.
Vos atouts :
Organisation
Sens de la satisfaction client
Connaissance technique CVC et des normes QHSE
Capacité à motiver, encadrer et optimiser la performance de l’équipe.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (CRM, SAP)
Si vous souhaitez construire votre avenir avec nous, nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT
ETAPE 1: Candidature, présélection téléphonique et questionnaire
Le service recrutement accuse réception de votre candidature et vous fera un retour sous 15 jours. Si votre profil est présélectionné, un premier échange téléphonique sera programmé, et s’en suivra un entretien RH.
ETAPE 2: Rencontre avec votre futur manager
Vous allez pouvoir aller dans le vif du sujet, voir nos locaux, prendre connaissance du poste dans le détail, comprendre l’environnement et les enjeux.
ETAPE 3 : Entretien avec notre Directeur Général
Notre directeur général est au coeur du processus de recrutement et rencontre ses futurs collaborateurs.
ETAPE 4 : Embauche, intégration, formation
Vous venez de valider toutes les étapes du processus de recrutement !
Nous vous transmettons une offre de contrat écrite et vous entrez dans la famille Weishaupt !
A votre arrivée, vous allez suivre un parcours d’intégration. Nous vous accompagnons par des actions de formation afin de vous permettre de vous construire tout au long de votre carrière.
Les avantages proposés :
- Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année, à partir de 42 000 € brut/an
- Statut Cadre avec RTT
- Panier de 10.40 €/jour (intervention) ou 12.30 €/j en titre restaurant (si bureau)
- Voiture de fonction
- Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine
