Retraité Offres d'emploi - Fresnes (41)

Tanguay Les Saules

Lieu de travail : 4875 Bd de l'Ormière, Québec, QC G1P 1K6

Horaire :

• Lundi au mercredi : 10:00 à 18:00
• Jeudi et vendredi: 10:00 à 21:00
• Samedi et dimanche : 10:00 à 17:00

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Soutenir le directeur principal dans la gestion quotidienne du magasin (ventes, expérience client, opérations, marchandisage, gestion des ressources humaines etc.) et assurer la supervision directe des activités sur le plancher, tout en incarnant et diffusant les comportements clés auprès des équipes. Plus spécifiquement :

Supervision et accompagnement

·Former, encadrer et mobiliser les conseillers en appliquant les comportements clés.

·S’assurer que les standards d’expérience client sont respectés à tout moment.

Développement du personnel

·Agir comme coach de proximité auprès des conseillers.

·Identifier les forces et besoins de développement individuels, et proposer des plans d’accompagnement.

·Favoriser la progression des talents à l’interne.

Performance et suivi

·Suivre les indicateurs de performance (plan d’affaires).

·Collaborer avec le directeur principal pour mettre en place les plans d’action.

·Participer à l’analyse des ventes, à la planification et à l’exécution des initiatives promotionnelles.

Présence et exemplarité

·Être présent sur le plancher pour soutenir, guider et inspirer l’équipe.

·Modéliser les comportements attendus et intervenir directement dans les transactions si nécessaire.

Gestion et soutien

·Participer à la planification des horaires, à la gestion des stocks et aux rapports administratifs.

·Assumer la gestion du magasin lors de l’absence du directeur principal.

• Faire preuve de leadership et d’une bonne capacité à mobiliser les équipes ;
• Être orienté vers l’atteinte des objectifs ;
• Aimer travailler en équipe ;
• Démontrer une bonne gestion des priorités ;
• Offrir un service client irréprochable ;
• Savoir analyser les indicateurs de performance et exploiter les résultats

EXPÉRIENCE RECHERCHÉE

• 3 à 4 années d’expérience dans le domaine de la vente;
• Minimum 1 an d’expérience dans la gestion de magasin;
• Bilinguisme anglais et français (un atout)
• Assurances collectives
• Régime de retraite
• Télémédecine
• Programme d’aide aux employés
• Rabais employés
• Paie hebdomadaire
• Congés occasionnels et congé d’anniversaire
• Environnement de travail dynamique et en pleine expansion
• Stationnement gratuit

*Sous réserve de certaines conditions

(Seules les personnes retenues seront contactées)