Service clientèle • meudon 92
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La Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire.Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, F... Voir plus
Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de ... Voir plus
Work and Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria.Are you fluent in English or another European language? Ready to take your career abroad and enjoy a new lifestyle in Southern or Eastern Europ... Voir plus
Rejoignez Lycée Granchamps en alternance !.En rejoignant ce parcours, vous évoluerez en entreprise et contribuerez concrètement à :.La gestion des ressources humaines (suivi administratif, gestion ... Voir plus
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L’apprenti(e) contribue à l’accompagnement et au suivi des actions liées à la restauration scolaire du service Éducation de la Ville, à travers la découverte du fonctionnement d’un service de resta... Voir plus
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… .Veiller à la bonne mise en place de l’office Room-Service pour les différents shifts et services ;.Dresser les plateaux et tables pour les repas en chambres ;... Voir plus
Sous la responsabilité de l'Agent Comptable et de son Fondé de Pouvoir, le.Service Facturier a pour mission de procéder à la liquidation des d&e... Voir plus
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Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de ... Voir plus
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Quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 90 692 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (plus de 460 000 habitants).À l'... Voir plus
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External Service Center Manager.Member of the Customer Service team, reporting to Director of Customer Service, Global, Martin Bonsoir.Preferably based in Massy or Marcoussis, France; but possible ... Voir plus
Chargé de Relation Client Back Office Conformité H/F en CDI à Montrouge (92).Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos client... Voir plus
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Location: France (Paris area preferred) .Aviation Ground Support Equipment (GSE).Why they remain the industry benchmark:.Worldwide sourcing from OEMs and premier alternative suppliers.A global dist... Voir plus
Au sein du Service d’Infrastructure de la Défense (SID), l’ingénieur infrastructure joue un rôle clé dans le soutien et l’adaptation des bâtiments des armées.Vous serez amenés à conduire des opérat... Voir plus
Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client.Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous propos... Voir plus
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du transport et de la logistique, un(e) Chargé(e) de Relation Client afin d'assurer un suivi client de qualité et contribuer à la performance du service.
Vos responsabilités
Répondre avec précision aux demandes d'informations et de services des clients.
Prendre en charge, analyser et traiter les réclamations tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations.
Conseiller les clients sur les aspects techniques liés aux prestations.
Produire le reporting client selon les engagements contractuels.
Promouvoir et accompagner les clients sur les Solutions d'Information Client (SIC).
Identifier et résoudre les empêchements de livraison ou d'enlèvement.
Anticiper et corriger les anomalies selon les procédures internes.
Informer les clients en cas d'anomalies d'acheminement.
