Service clientèle Offres d'emploi - Talence (33)

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers

Concrètement, vous serez amené à :

• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (prêt immobilier, épargne, crédit à la consommation, assurance, etc.) pour fidéliser votre clientèle.
• Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations.
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations.
• Travailler en synergie avec des experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Devenir conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients.

Vous bénéficierez de formations personnalisées , pour vous préparer dans les meilleures conditions. Votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Directeur d’Agence ou Adjoint, Banquier Patrimonial ou Conseiller Clientèle des Professionnels…)

Rejoindre SG, c’est bénéficier de nombreux avantages :

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et / ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)…

Comment nous rejoindre ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

Vous avez une expérience de 2 ans ou plus en gestion de portefeuille de clientèle de particuliers dans le secteur bancaire. Vous avez des compétences financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.

Dans les 6 mois suivant votre prise de poste, vous pourrez être amené à passer la certification AMF.

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.