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Service client Offres d'emploi - La Ciotat (13)

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Service client • la ciotat 13

Dernière mise à jour : il y a 1 heure
Responsable Service Client (H / F)

Responsable Service Client (H / F)

HARRY HOPELa Ciotat, 13 - Bouches-du-Rhône, France
CDI
Quick Apply
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller / Conseillère Service Client CDD - Temps plein (H / F)

Conseiller / Conseillère Service Client CDD - Temps plein (H / F)

BOULANGERAubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temps plein +1
Rattach au Responsable Service Client tu joues un rle cl pour aider nos clients.Une journe chez Boulanger cest : .Comment En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec p...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Technicien Service Client Itinérant (H / F)

Technicien Service Client Itinérant (H / F)

ADSEARCHGémenos
CDI
Adsearch recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques.Spécialisés...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
ADV - Service Client H / F

ADV - Service Client H / F

Job LinkAubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temporaire
Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur Aubagne, leader dans l'hygiène des endoscopes, un'e) ADV / Service Client H / F. Sur ce poste, vous serez amené à réaliser le traitement commercial ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 jours
  • Offre sponsorisée
CONSEILLER CLIENT ATELIER H / F

CONSEILLER CLIENT ATELIER H / F

Toma InterimAubagne, Bouches-du-Rhone, France
Temporaire
TOMA Intérim est spécialiste des métiers du Bâtiment, de l’Industrie et de la Logistique.Et, depuis 2020, l’enseigne élargit son domaine de compétences en ouvrant une agence spécialisée dans les mé...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Responsable caisse & relation client (H / F)

Responsable caisse & relation client (H / F)

CarrefourAlpes-Maritimes, France
Temps plein +1
Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse.Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien service Desk

Technicien service Desk

SEA TPILa Ciotat, France
CDI
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk F / H à La Ciotat, afin d'intervenir pour son client, grande entreprise franç...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien service rapide (H / F)

Technicien service rapide (H / F)

Derichebourg interimAubagne, FRANCE
Temps plein +2
Quick Apply
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien Service Client Itinérant (H / F)

Technicien Service Client Itinérant (H / F)

AdsearchGémenos, Bouches-du-Rhône, FR
CDI
Quick Apply
En Bref : Technicien Service Client Itinérant (H / F) – CDI – La Ciotat – Electromécanique – Service client – Itinérance France & Europe – à partir de 40k€ + véhicule de fonction.Adsearch recher...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
  • Nouvelle offre
Commercial Chargé du Suivi Client H / F

Commercial Chargé du Suivi Client H / F

Anett - B2000Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temps plein
Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Commercial(e) Chargé(e) du Suivi Clients (F / H).Placé sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Directeur Commercial de Z...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 heure
Technicien Service Client Itinérant (H / F)

Technicien Service Client Itinérant (H / F)

Emploi ProGémenos, France
CDI
France et à l'international des profils d'experts techniques.Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Alternant Comptabilité Client H / F

Alternant Comptabilité Client H / F

Gertrude 26Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temps plein
Missions principales : Rattaché(e) à la comptable client, vous participerez à la gestion de la comptabilité clients, au sein d'une équipe dynamique : - Suivi des encaissements clients (boutique, w...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Assistant Service Client H / F

Assistant Service Client H / F

JOB LINK AUBAGNEAubagne, 13 - Bouches-du-Rhône, France
CDI +1
Job Link est un groupe de recrutement CDD / CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
  • Offre sponsorisée
Conseiller Relation Client CDD H / F

Conseiller Relation Client CDD H / F

Izi ConfortAubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temporaire
Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Pour ce faire, votre rôle sera : - D'assurer l'accueil des très nombr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Hôte service client magasin (H / F)

Hôte service client magasin (H / F)

Leroy MerlinProvence-Alpes-Côte d'Azur, Var, FR
Temporaire
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Comptable Client H / F

Comptable Client H / F

Dualis PartnerVaucluse, FR
CDI
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Comptable client Expérimenté(e) pour étoffer l'équipe financière de notre client, acteur majeur dans le secteur commercial.Vous rejoindrez une équipe...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Client boutique F / H

Conseiller Client boutique F / H

Orange Business ServicesFrance - Aubagne - Orange SA
Temps plein
Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l’univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés … .Vou...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H / F) (Basé à Marseille 13)

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H / F) (Basé à Marseille 13)

CupraCarnoux-en-Provence, 13, FR
Temps plein
Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, repré...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Nouvelle offre
ADV / Service Client (F / H)

ADV / Service Client (F / H)

Staffizy DélégationAubagne, 13 - Bouches-du-Rhône, France
Temporaire
Filiale de Job Link Group, Staffizy Digitale Délégation a pour mission de faire évoluer le recrutement en intérim pour les grands comptes grâce à une approche 100 % digitale.Renforcer notre compéti...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 heures
Comptable Trésorier et Client (H / F)

Comptable Trésorier et Client (H / F)

Groupe CRITAlpes-Maritimes, FR
CDI +1
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !.Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Autres questions fréquentes
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Responsable Service Client (H / F)

Responsable Service Client (H / F)

HARRY HOPELa Ciotat, 13 - Bouches-du-Rhône, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Quick Apply
Description de poste

A propos de l'entreprise :

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

A propos du poste :

Vous avez la passion du service client, une vraie fibre managériale et vous connaissez les enjeux d'un univers en pleine expansion : celui du loisir et des expériences à offrir ? Cette opportunité est faite pour vous.

Votre rôle :

Dans un environnement digital dynamique et tourné vers l'expérience utilisateur, vous prenez la tête d'un centre de contacts à taille humaine (environ 10 collaborateurs), avec une mission claire : garantir une expérience client irréprochable.

Vos responsabilités clés :

  • Piloter, animer et faire grandir une équipe de conseillers experts dans la relation client multicanale (téléphone, mail, chat)
  • Recruter, intégrer et accompagner les talents avec un parcours de montée en compétences sur-mesure
  • Définir et suivre des indicateurs de performance (KPI, taux de satisfaction, taux de décroché, temps de réponse...)
  • Construire un environnement de travail où l'énergie positive, la culture du résultat et le sens du service priment
  • Apporter un soutien quotidien aux équipes : résolution de litiges, montée en compétence, coaching individuel
  • Proposer et implémenter des process d'amélioration continue
  • Produire des reporting réguliers et pertinents à l'aide des outils bureautiques (Excel, Word) pour mesurer les résultats et piloter la performance

Profil recherché : Profil recherché :

Vous êtes un(e) manager de terrain, passionné(e) par la relation client et par les univers orientés expérience.

Vous avez déjà évolué dans un centre de contacts ou un service client structuré, et vous aimez être au coeur de l'action.

Vos forces :

  • Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe service client, idéalement dans un environnement e-commerce ou centre d'appel
  • Leadership affirmé : vous inspirez, accompagnez et fédérez
  • Sens de l'organisation et du résultat : vous savez prioriser et atteindre les objectifs fixés
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et aisance avec les outils de suivi de performance
  • Capacité à faire appliquer des procédures tout en gardant un esprit agile
  • Vision orientée client et culture de l'amélioration continue
  • Ce qu'on vous propose :

  • Un poste clé dans une entreprise en pleine croissance, pionnière sur son marché
  • Un environnement stimulant où vous pouvez avoir un impact direct
  • Un package attractif : 35KEUR brut fixe + jusqu'à 6KEUR de variable annuel
  • 35h / semaine avec une vraie autonomie dans l'organisation
  • Une prise de poste dès que possible