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Liebherr Components Colmar est une entité du groupe familial allemand Liebherr , fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l’aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels.

Créée en 2011 , notre société Liebherr Components est spécialisée dans la conception, la fabrication et les tests de moteurs diesel de grande puissance , principalement destinés aux secteurs miniers et des Datas Center. Implantée à Colmar, dans le Haut-Rhin, notre structure industrielle moderne regroupe aujourd’hui environ 320 collaborateurs .

En tant qu’entreprise de taille intermédiaire , nous combinons les avantages d’un environnement à taille humaine avec les ressources d’un grand groupe international. Cela nous permet de proposer à nos collaborateurs des projets techniques ambitieux, un cadre de travail stimulant et de réelles perspectives d’évolution.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un IT on-site support specialist (H / F) en CDI.

Vos missions

Rattaché au Responsable Services Finances, Douanes et IT Local, vos missions seront les suivantes  :

• Gérer l'ensemble du cycle de vie informatique des nouveaux employés : commande, déploiement et remise du matériel informatique (ordinateurs portables, accessoires, écrans, etc.).
• Fournir une assistance informatique continue pour la chaîne de production, y compris la mise à disposition des postes de travail et le dépannage.
• Installer et configurer les applications et les mises à jour du système pour les utilisateurs finaux et les systèmes de production.
• Traiter et hiérarchiser tous les tickets informatiques entrants (2e et 3e niveaux)
• Gérer les licences logicielles : suivre les licences existantes, garantir la conformité, acheter de nouvelles licences et renouveler ou prolonger les licences si nécessaire.
• Mettre à jour régulièrement la documentation technique et les instructions d'utilisation afin de refléter les systèmes informatiques, les processus et les changements actuels.
• S'assurer que toutes les données requises dans ServiceNow sont complètes, exactes et à jour.
• Participer à la rotation des permanences afin d'assurer le support informatique en dehors des heures normales de travail. La permanence est assurée à distance ; aucune présence sur site ni aucun déplacement n'est requis.

Votre profil

Nos avantages

Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et du handicap, et à ce titre étudie les candidatures à niveau d'exigence égal.

Seules les candidatures en ligne seront traitées.