Social Offres d'emploi - Lamorlaye (60)
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Social • lamorlaye 60
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Gestionnaire de Paie (H / F) (CDI)
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Responsable exploitation (H / F)
EliorPlailly, Hauts-de-France, France- CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Chef d'Agence , vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par l'acquisition de nouveau client, un développement des prestations, et une optimisation des charges tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable du groupe.
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale :
- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients
- et / ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
- Vous détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
- Vous participez aux négociations avec les clients
Au quotidien :
Vous manager une équipe :
Description du profil :
Expérience : une expérience confirmée sur un poste à responsabilité en tant qu'encadrant de proximité exercé dans un contexte social exigeant (logistique / transport / propreté). Une première expérience dans le domaine de la propreté serait fortement appréciée.
Logiciels : maîtrise du pack Office,
Qualités requises : leadership, sens du service client, capacité d'analyse, force de proposition, autonomie, réactivité.