Sociaux Offres d'emploi - Guyancourt (78)

Missions : En tant qu'Alternant au sein de notre service Réseaux Sociaux, vous participerez activement à la gestion de nos différents RS, ainsi que de notre e-réputation. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion des Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram et Tiktok) : - Suivi du calendrier éditorial, création de contenu - Planification et programmation des publications - Animation de la communauté (commentaires, interactions, stories) - Veille des tendances social media pour proposer des contenus créatifs et engageants Modération - Réponse aux commentaires et messages privés quotidiennement - Suivi des retours et signalements éventuels E-réputation et relation client : - Réponses aux avis clients sur Trustpilot & Google quotidiennement - Suivi des demandes clients reçues par mail - Aide au suivi du réseau agences (modération, animation ou veille des pages locales) Profil recherché : - Formation en communication, marketing digital ou community management - Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable - Connaissance des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok) et de leurs codes - Sens de la formule, créativité et capacité à rebondir rapidement - Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et sens de l'organisation - Une première expérience (stage, projet perso) en création de contenu ou modération est un plus Ce que nous offrons : - Une immersion au coeur d'une équipe dynamique dans le secteur du tourisme - L'opportunité de travailler sur des marques fortes et inspirantes - Une mission polyvalente et enrichissante - Un accompagnement bienveillant et formateur Employeur inclusif, nous oeuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.