Description du poste
En qualité de chargé(e) d'études marketing et marketing digital, vous travaillerez sur 2 champs :
-Conception et réalisation des études permettant la mise en œuvre de la stratégie marketing,
-Pilotage de la présence de la Carsat Rhône-Alpes sur les réseaux sociaux au service de la notoriété de l'entreprise.
1-Études et analyses marketing
- Coconstruire la stratégie marketing avec les clients internes
- Concevoir, réaliser et suivre les études marketing (du brief client aux recommandations) auprès des assurés, des entreprises et des salariés.
- Mettre en œuvre les techniques d'enquête diversifiées, les exploiter et les restituer (Focus Group, face à face, entretiens téléphoniques, questionnaires en ligne…)
- Rédiger et analyser les bilans
- Assurer une veille marketing
- Participer aux groupes de travail et projets transversaux
2-Gestion des réseaux sociaux & contenus digitaux
- Animer et surveiller les réseaux sociaux institutionnels
- Gérer la présence sur les réseaux sociaux (planification, rédaction, publication des posts, modération…) en collaboration avec les chargées de communication
- Effectuer le suivi, l'analyse et les bilans statistiques de nos réseaux sociaux.
- Venir en appui du pilotage des campagnes digitales
- Mettre à jour et optimiser les fiches Google My Business de nos agences en région.
- Suivre la E-reputation de notre organisme (gestion des pages Google My Business, avis, questions, interpellations, Je Donne Mon Avis avec les services publics +...)
- Assurer la veille E-réputationnelle (utilisation des outils spécifiques, bilans mensuels média…)
- Assurer une veille sur les tendances digitales et réseaux sociaux.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences techniques
- Bac à en marketing
- Vous avec une appétence pour les réseaux sociaux et les nouvelles tendances
- Vous avez de bonnes habilités à rédiger des contenus adaptés aux cibles et supports de communication
- Vous disposez de connaissance / expérience dans les études marketing
- Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données (Excel indispensable)
- Connaissance des techniques d'enquête et d'analyse statistique
- Capacité à restituer clairement analyses et recommandations
Compétences comportementales
- Travail en équipe : coopération, co-construction, partage.
- Organisé, rigoureux(se), créatif(ve) et autonome.
Seront un plus (mais non obligatoires) :
- Connaissance de LimeSurvey ou outils d'enquête
- Première expérience en communication digitale ou community management
- Première expérience dans la conduite d'études marketing
- Sensibilité aux missions du service public
Informations complémentaires
Processus de recrutement
Le recrutement s'effectuera en 4 étapes :
- Présélection des candidatures (CV et lettre de motivation), pouvant être complétée par un test AssessFirst.
- Mises en situation professionnelle à distance le 23 juin pour les candidats sélectionnés. (Durée 45 min)
- Entretien de sélectionen présentiel à Lyon le 1er juillet pour les candidats sélectionnés.
Conditions
Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée
Niveau 5B- Coeff. - Statut cadre
Rémunération : 2 ,86 € brut mensuel sur 14 mois, soit 32 ,10 € brut annuel
À pourvoir au plus tard pour le 03/09/.
Télétravail :
En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site en commun avec l'ensemble de l'équipe, à l'issue d'une période de 4 mois d'activité au sein de l'unité de travail.
Pour les salariés embauchés par mutation (candidatures institutionnelles), le télétravail sera accessible à l'issue du stage probatoire (3 mois pour les cadres).
Avantages :
- Contrat 39h + 20 jours de RTT ou 36h + 3 jours de RTT
- Horaires variables
- Rémunération sur 14 mois
- Intéressement
- Tickets restaurants:
- Participation aux transports : 75 %
- Comité d'entreprise
- Mutuelle d'entreprise