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Spa Offres d'emploi - Puteaux (92)

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Spa • puteaux 92

Dernière mise à jour : il y a 3 heures
Directeur Spa (HFX)

Directeur Spa (HFX)

AccorHotelParis, Île-de-France, France
Temps plein
En tant que Directeur(rice) du Spa Clarins de Molitor vous incarnez limage et lexcellence à travers une expérience bien-être dexception. Véritable chef dorchestre du Spa vous êtes garant(e) de la qu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Responsable SPA (H / F)

Responsable SPA (H / F)

Club MedParis, France
CDI
Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte plus de 70 v...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H / F)

Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H / F)

Château de MercuèsParis, IDF, FR
Temps plein
Dans le 16ᵉ arrondissement, le .Relais & Châteaux et couronné de 3 Clefs au Guide MICHELIN.Symbole de l’Art de Vivre parisien, il conjugue élégance intemporelle, audace contemporaine et héritage cl...Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours
Spa Therapist

Spa Therapist

The Peninsula ParisThe Peninsula Paris
Temps plein
Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts.The Peni...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Spa Praticien H / F

Spa Praticien H / F

AchilBoulogne-Billancourt, Île-de-France, France
Temps plein
Directement rattaché(e) au manager du centre, votre mission consiste à offrir une expérience client exceptionnelle, notamment grâce à vos soins et massages tout en mettant en valeur les prestations...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Apprenti(e) Praticien SPA HF

Apprenti(e) Praticien SPA HF

Dorchester CollectionParis, Île-de-France, France
Temps plein
Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur qui assurent toujours lexpérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Praticien de Spa H / F

Praticien de Spa H / F

StaffmatchJouy-en-Josas, Île-de-France, France
Temps plein
Vos missions -Être garant de la prise en charge et de l'accompagnement de la clientèle (conseil, écoute), -Effectuer les soins du corps et les soins visage en accord avec les protocoles et s...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 heures
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Spa Praticien H / F

Spa Praticien H / F

RH PerformancesVanves, France
Temps plein
Nous cherchons pour le compte de notre client des véritables expert(e)s des soins visage et corps passionné(e)s, qui excellent dans les services haut de gamme, et véhiculent auprès des clients la v...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 heures
Assistant Spa Manager

Assistant Spa Manager

TunonParis, FR
Temps plein
Bachelor Luxe , MBA Marketing et management du luxe.Dans le cadre de nos formations, de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire : . Accueil des clients de leur arrivée à leur sortie ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Coordinateur Boutique & Spa H / F

Coordinateur Boutique & Spa H / F

BIOLOGIQUE RECHERCHEParis, Île-de-France, France
CDI
Fondée à la fin des années 70 par le biologiste Yvan Allouche et la physiothérapeute Josette Allouche, ils ont créé une méthodologie avant-gardiste, fondée sur la connaissance de la physiologie de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
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Réceptionniste Spa H / F

Réceptionniste Spa H / F

BarrièreBoulogne-Billancourt, France
Temps plein
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Entretenir un excellent relationnel avec la clientèle, avec confidentialité et discrétion et s'assurer de leur faire vivre une expérience unique ; - Être à l'aise...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 heures
  • Nouvelle offre
Réceptionniste SPA H / F

Réceptionniste SPA H / F

RAS IntérimParis, France
Temps partiel +1
Quick Apply
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 heures
ESTHETICIENNE – SPA PRATICIENNE (F / H)

ESTHETICIENNE – SPA PRATICIENNE (F / H)

Les Cent CielsParis, Paris, France
Temps plein
Quick Apply
Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?.Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.Dans se...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
Spa & Wellness Intern Raffles

Spa & Wellness Intern Raffles

AccorCorpoParis, Île-de-France, France
Temps plein
We are seeking a motivated and detail-oriented Intern to join our Raffles Spa & Wellness Global Department.This is a Corporate role based in Accors HQ in Paris with targeted start for January / F...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H / F)

Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H / F)

Saint James ParisParis, FR
Temps plein
Dans le 16ᵉ arrondissement, le .Relais & Châteaux et couronné de 3 Clefs au Guide MICHELIN.Symbole de l’Art de Vivre parisien, il conjugue élégance intemporelle, audace contemporaine et héritage cl...Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours
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Alternance Réceptionniste Spa - Paris (F / H)

Alternance Réceptionniste Spa - Paris (F / H)

iscod alternanceParis, France
Stage
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe hôtelier de luxe,. Réceptionniste Spa en alternance.Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Praticien SPA H / F

Praticien SPA H / F

Clic & TourParis
Temps plein +1
Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant(e) spa manager Spa Guerlain (HF)

Assistant(e) spa manager Spa Guerlain (HF)

Relais & ChâteauxParis, Île-de-France, France
Temps plein
Intégrez notre équipe en tant qu.Véritable soutien de la Spa Manager et son relais en son absence vous œuvrez chaque jour à offrir une expérience client dexception à optimiser la performance économ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Réceptionniste / spa praticien(ne)

Réceptionniste / spa praticien(ne)

Relax MassageParis, France
Temps plein
Notre société, Relax Massage, 20 ans d’expertise Spa au service d’hôtels de prestige et boutiques hôtels parisiens.Basée à Paris, elle est également implantée sur la Côte d’Azur, à Bordeaux et à Lo...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Autres questions fréquentes
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Directeur Spa (HFX)

Directeur Spa (HFX)

AccorHotelParis, Île-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

En tant que Directeur(rice) du Spa Clarins de Molitor vous incarnez limage et lexcellence à travers une expérience bien-être dexception. Véritable chef dorchestre du Spa vous êtes garant(e) de la qualité des prestations du respect des standards dun établissement 5 étoiles et du rayonnement de cet espace dédié à la détente et à la performance ainsi que de lencadrement dune équipe de réceptionnistes et praticien(ne)s.

MISSIONS PRINCIPALES

  • Est exemplaire dans sa manière dêtre de faire (management) il incarne létat desprit et les valeurs de létablissement : Humilité Solidarité Créativité
  • Fait respecter et déploie le contrat Clarins (set up formation des équipes etc.)
  • Développe les compétences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle
  • Manage son équipe
  • Est garant de la satisfaction de la qualité et de la mise en valeur du service offert à la clientèle
  • Travaille en étroite collaboration avec la Directrice du club et son département (forme un vrai binôme dexperts)
  • Fait le lien avec les partenaires cosmétiques capillaires choisis et autres partenaires
  • Est garant du développement du CA et de la bonne gestion des ressources opérationnelles
  • Développe le club & spa à travers des actions & évènements
  • Est responsable de la satisfaction des clients
  • Travaille dans le respect des objectifs financiers ressources humaines et qualité.
  • Fixe lambition et est garant de latteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service.
  • Est responsable de la commercialisation des prestations en proposant un plan dactions commerciales annuelles.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Relation client

  • Est un ambassadeur de lEsprit Molitor en faisant lunanimité auprès des clients
  • Est une personnalité incontournable capable de donner aux clients la sensation de moments mémorables dans un environnement exceptionnel
  • Travaille dans un souci constant de satisfaction clientèle
  • Recueille et analyser les commentaires clients et sassurer du suivi des actions correctives
  • Est en contact direct avec la clientèle (membres hôtel et / ou extérieur)
  • Possède une vision 360 dans ses prises de décisions
  • Très bon relationnel : Connait et reconnait les clients habitués anticipe leurs attentes et délivre / fait délivrer un service qui dépasse leurs attentes
  • Travaille constamment avec le souci du détail
  • Rencontre quotidiennement les clients. Présence lors des temps forts (weekend et Jours fériés St valentin..)
  • Gestion des plaintes Clients
  • Est garant de Iapplication des standards de qualité et daccueil.

    • Technique métier / production

  • Veille à lapplication des protocoles de soin (Clarins)
  • Est responsable de linventaire des produits retail et professionnels de son département.
  • Construit le plan daction commercial de son département (Club Sport & Spa) et le budget afférent et en assure la réalisation effective
  • Développe une stratégie de distribution forte dans la commercialisation de ses offres notamment Spa (Welltech Salon de coiffure cabines de soins Icoone etc.) pour garantir le chiffre daffaires
  • Manage la qualité : Suit les indicateurs et les commentaires clients définit et met en œuvre les actions doptimisation de la qualité
  • Est en charge et veille à lapplication des protocoles contrôles opérationnels et des procédures internes avec assiduité exigence et rigueur
  • Est le garant dune bonne communication entre les services
  • Sassure de la bonne organisation de son département notamment de ladéquation de la planification du personnel en fonction de lactivité
  • Est un planificateur inspiré capable de mettre en place les animations qui répondent aux attentes de la clientèle
  • Communique et met en avant la prestation haut de gamme et la qualité des animations.

    • Management des équipes

  • Organise et anime les réunions pour les équipes de son département trimestriels
  • Organise des rituels managériaux hebdomadaires ou bi mensuels avec ses N-1
  • Etablit les plannings de ses équipes de département (réception praticien freelance) et travail avec son adjoint
  • Coordonne les équipes de soins (réceptionniste praticien(ne) esthéticien(ne) coiffeurs freelance etc.)
  • Assure le suivi de la formation de ses équipes
  • Recrute son équipe et sentoure de profils dont le relationnel client et les compétences danimation correspondent au concept.
  • Intègre chaque nouveau membre de léquipe
  • Crée une équipe qui qui travaille en confiance et fédère chaque collaborateur au concept et au objectifs liés à lexpérience clients
  • Procède aux entretiens annuels de ses collaborateurs fixe leurs objectifs et les accompagne dans la réalisation de leur projet professionnel
  • Est lintermédiaire entre la Direction et les différents membres de son équipe
  • Communique au quotidien avec son équipe assure les briefings délivre toutes les informations utiles et fixe les objectifs

    • Gestion

  • Gestion du Chiffre daffaires du département spa (Ventes gestion vouchers bons cadeaux lancement de produit ROI etc.)
  • Optimise le remplissage et la gestion des cabines et des soins (Yield Management).
  • Gère les relations avec les fournisseurs
  • Assure le suivi financier et les statistiques de fréquentation
  • Elabore le budget du Spa (chiffre daffaires soins retails et frais)
  • Prend toutes les décisions nécessaires pour atteindre les objectifs financiers définis dans le cadre des objectifs qualités par la politique des ressources humaines et la stratégie produit
  • Assure le suivi financier et les statistiques de fréquentation
  • Crée des Opérations / Animations commerciales / temps forts avec le service Commercial et communication
  • Réalise les inventaires de fin de mois
  • Contrôle la facturation des FreeLance
  • Fait un suivi régulier des commandes de linge

    • Qualifications :

    CONNAISSANCES ET HABILITES SPECIFIQUES AU POSTE

  • Expérience confirmée à un poste similaire
  • Management déquipe
  • Excellent gestionnaire
  • Excellente relation client
  • Curiosité prise dinitiatives
  • Écoute et dialogue
  • Capacité danalyse et danticipation
  • Aisance relationnelle

    • Informations supplémentaires :

    A votre rémunération mensuelle sajoute :

  • Un 13ème mois (après 1 mois dancienneté)
  • Indemnité nourriture
  • Prime dintéressement
  • Plan dépargne entreprise
  • Primes diverses
  • Prime de cooptation
  • Remboursement pass navigo à 70% ou prime véhicule
  • Une garantie frais de santé et prévoyance

    • Nos avantages :

  • Nuit découverte offerte pour 2 personnes
  • Horaires en continu
  • Des avantages avec la Carte All Heartist (séjours achats loisirs etc )
  • Formations et promotions en interne

    • Remote Work : No

    Employment Type : Full-time

    Key Skills

    Sales Experience,Customer Service,Hotel Experience,Organizational skills,Hospitality Experience,Computer Skills,Management Experience,Millennium,Dermal Fillers,Front Desk,Esthetic Laser Treatment,Leadership Experience

    Experience : years

    Vacancy : 1