Surveillant de nuit Offres d'emploi - Villefranche-sur-Saône (69)

Détail de l'offre

Maison familiale située à 1500 m d’altitude, La Bouitte est un hôtel 5 étoiles membre de Relais & Châteaux, avec 15 chambres, un spa de montagne et un restaurant doublement étoilé au Guide Michelin. Depuis 1976, les Chefs René Meilleur & Maxime Meilleur incarnent l’excellence, l’authenticité et le service d’exception.

Votre rôle

Être le garant du calme, de la sécurité et de la qualité de service durant la nuit.
Vous êtes le dernier contact du soir et le premier sourire du matin, assurant une transition fluide entre les équipes et veillant au confort optimal de nos hôtes.

Vous contribuez activement à l’expérience 5★ en maintenant des standards élevés d’accueil, de propreté, d’organisation et de rigueur administrative.

Vos missions

• Assurer certains départs matinaux des clients
• Préparer les sacs de départ et anticiper les besoins des clients (petit-déjeuner, transferts, activités)
• Vérifier et effectuer le double check des informations d’arrivées et de départs
• Rentrer et mettre à jour les numéros de téléphone et informations clients
• Assurer la saisie et le suivi administratif des dossiers
• Répondre aux demandes clients durant la nuit (téléphone, mail, demandes sur place)
• Garantir la propreté et l’ordre des espaces d’accueil
• Effectuer les encaissements et sécuriser les opérations de caisse
• Préparer les rapports et transmettre les consignes précises à l’équipe de jour
• Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement général de l’établissement

• Expérience en réception hôtelière haut de gamme appréciée
• Grande autonomie, sens des responsabilités et fiabilité
• Organisation rigoureuse et sens aigu du détail
• Présentation soignée et excellente communication
• Capacité à travailler seul(e) et à gérer les situations imprévues avec calme
• Anglais courant obligatoire
• Discrétion absolue et esprit d’initiative

Conditions

• CDD saisonnier 43h (juin à septembre), possibilité saison d’hiver
• Poste de nuit
• Travail en continu
• Travail week-ends et jours fériés

AVANTAGES – LES PLUS DE LA BOUITTE

• Maison familiale à taille humaine (15 chambres)
• Environnement Relais & Châteaux & restaurant 2 étoiles Michelin
• Clientèle fidèle et internationale
• Logement dans le hameau (accès à pied)
• Repas du personnel faits maison (durant le temps de travail)
• Accès au domaine des 3 Vallées, environnement exceptionnel été comme hiver
• Avantages Relais Team après deux saisons

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre La Bouitte, c’est incarner l’excellence dans le calme de la nuit et contribuer à la magie d’un séjour d’exception.

Au cœur d’une maison familiale 5★ reconnue à l’international, vous évoluerez dans un environnement où chaque détail compte, où la rigueur rencontre la bienveillance, et où l’esprit d’équipe est une valeur essentielle.

Intégrer La Bouitte, c’est représenter l’élégance, la discrétion et le professionnalisme d’une maison d’exception, tout en cultivant l’authenticité et l’esprit familial qui font sa singularité.