Téléconseiller Offres d'emploi - Châtillon (92)

Description du poste

Au sein de la Plateforme de Service Relation Client de la Direction Médicale, la CPAM de Paris recrute 4 Téléconseiller(ère) en CDD en charge de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que des mails. Après une formation pratique et théorique à la prise de poste, vous serez en charge :

• D'assurer la gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de santé, des établissements et des employeurs ainsi que des appels sortants (campagnes d'information)
• De participer au traitement des réclamations téléphoniques et mails
• D'assurer le traitement des courriels
• D'assurer les activités relevant du backoffice
• De participer, le cas échéant, au traitement de l'activité des services de production

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez le goût du service et du travail en équipe.

Vous êtes doté(e) d'un sens relationnel, de qualités d'écoute et de courtoisie ainsi que de qualités rédactionnelles.

La connaissance du secteur public et/ou de la santé serait un plus.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme type BTS NDRC, vous possédez une expérience avec des stages significatifs ou sur un poste similaire.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Prise de fonction : Dès que possible

Nombre de postes à pourvoir : 4

Cycle hebdomadaire : 39h par semaine (Plateforme ouverte 5 jours sur 7 : du lundi au vendredi).

RTT (Calculées au prorata de votre temps de présence)

Lieu d'affectation : 17-19 Place de l'Argonne - Paris

Rémunération : euros brut mensuel

Prime d'accueil téléphonique soit 62.69€ /mensuel. (Sous conditions)

Avantages:

• Télétravail après 4 mois de présence (2 jours)
• Remboursement de 75% du PASS Navigo
• Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
• CSE (billetterie, voyages)
• Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge)

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

PSSI

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information

RQTH

LA CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

65 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence
• Type de contrat CDI
• Localisation PARIS
• Rémunération 30 € par an
• Niveau NIVEAU 5A
• Publié depuis 2 jours
• Limite de candidature le 07/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Paris
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 jours
• Limite de candidature le 07/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation PARIS
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 jours
• Limite de candidature le 17/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation PARIS
• Rémunération 26 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 jours
• Limite de candidature le 30/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Guyancourt
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 4B
• Publié depuis 2 jours
• Limite de candidature le 07/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation LE RAINCY
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 14/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Nanterre
• Niveau NIVEAU 8
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 06/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation PARIS
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 30/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation EVRY
• Rémunération 28 € par an
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 26/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Cergy
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Poissy
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 4 jours
• Limite de candidature le 31/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Créteil
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 03/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation PARIS
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 13/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation CRETEIL
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 03/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation MELUN
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 02/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Créteil
• Rémunération 26 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Versailles, Guyancourt et Trappes
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Cergy
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 02/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Guyancourt
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 02/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Colombes
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 02/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation PARIS
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 10/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation NANTERRE
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 25/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Poissy
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 30/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Evry-Courcouronnes
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 07/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Montrouge
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 30/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Nanterre
• Niveau NIVEAU 8
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 29/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation PARIS
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 08/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation versailles
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 29/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
• Localisation Paris
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 29/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Mantes-La-Jolie
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 22/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation CERGY
• Niveau NIVEAU 6
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation NOISY LE GRAND
• Rémunération 2 € par mois
• Niveau NIVEAU 5A
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 07/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation BOBIGNY
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Créteil
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 27/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation PARIS
• Rémunération 26 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 20/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation MEAUX
• Rémunération 34 € par an
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 27/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation CERGY
• Rémunération 26 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 26/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 26/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation CERGY
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 07/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Les Ulis
• Rémunération 1 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 05/10/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Evry
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation BOBIGNY
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Saint-Denis
• Niveau NIVEAU 5B
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 24/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Saint-Denis
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 24/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation BOBIGNY
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation SAINT DENIS
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation rosny sous bois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Noisy le Grand
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Aulnay sous bois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation CRETEIL
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 24/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation PARIS
• Rémunération de 2 € à 2 € par mois
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 24/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Guyancourt
• Rémunération 1 € par mois
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 19/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Evry
• Rémunération de 1 € à 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 16/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation MONTREUIL
• Niveau NIVEAU 6
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 21/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation MONTREUIL
• Rémunération de 34 € à 40 € par an
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 30/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation EVRY COURCOURONNES
• Niveau NIVEAU 5A
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 30/09/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Paris
• Niveau NIVEAU 6
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 20/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation EVRY
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 30/09/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation Versailles
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 23/08/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation CRETEIL
• Rémunération 26 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 20/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation MONTREUIL
• Rémunération de 28 € à 29 € par an
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 29/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation CRETEIL
• Rémunération 28 € par an
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
• Localisation EVRY
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 mois
• Limite de candidature le 30/09/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation CORBEIL ESSONNE
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 mois
• Limite de candidature le 31/01/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDD
• Localisation EVRY
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 mois
• Limite de candidature le 31/07/
• Référence NVHADD