Vous assisterez le référent logistique et marchés dans le suivi de la performance des offres de prise en charge voyageurs et à la logistique associée, et vous contribuerez aux missions suivantes :
- Relations avec les fournisseurs pour le suivi d'activité des produits SNCF Assistance, pour le suivi comptable et qualité/performance
- Vigiler les dates limites de consommation et assure le suivi financier des dons aux associations
- Vigiler les stocks et sa gestion
- Management en autonomie des opérations « Grands Départs » en collaboration avec la Direction de la Communication et les référents grands départs des axes
- Aide à la montée en compétence des acteurs locaux responsables de la prise en charge :
* Accompagnement des acteurs concernés à la prise en main des différents outils (webcolis, geostock mobile...)
* Réalisation de supports/vidéo nécessaires à la prise en main des outils/processus concernés
* Aide aux acteurs locaux pour réaliser l'inventaire de leurs stocks en produit d'assistance
- Aide le pôle dans la mise en place de nouvelles offres d'assistance et des contrats associés