Ventes • colmar 68
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Notre client, acteur majeur du monde de la distribution de pièces, renforce sa présence terrain pour commercialiser l'ensemble de sa gamme de produits vers des réseaux de distribution et les g... Voir plus
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Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !.Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’... Voir plus
Sous la responsabilité du Chef des ventes du secteur, vous assurez la prise de marché et l’atteinte des objectifs commerciaux sur les clients multi fonds de votre périmètre.PROSPECTION & INTENS... Voir plus
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ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du re... Voir plus
Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement.Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile... Voir plus
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PB Recrutement est un cabinet indépendant spécialisé dans l’accompagnement des TPE et PME.J’aide les entreprises à recruter les bons profils en tenant compte de leurs besoins, de leur culture d'ent... Voir plus
L'agence Axia Sélestat recrute un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour l'un de ses clients, un groupe en pleine croissance souhaitant renforcer son équipe Finance. Dans ce cadre, vous serez rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière et prendrez en charge les opérations clients et l'administration des ventes (ADV).
Vos missions principales :
Assurer le traitement du cycle de commande (Order-to-Cash) : saisie, validation et suivi des commandes clients, facturation, gestion des résiliations et traitement des dossiers de formation.
Participer à la gestion du standard téléphonique en coordination avec l'équipe.
Garantir la fiabilité des données clients dans les outils et analyser les indicateurs clés de performance (délais, taux de réclamation, satisfaction client).
Gérer et analyser les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
Identifier des opportunités d'optimisation des process, notamment via des outils digitaux et d'intelligence artificielle, et contribuer aux projets de transformation des outils et méthodes de travail.
Collaborer avec les équipes Commerciales, Finance et Support Clients afin de garantir la fluidité des opérations.
Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et organisée, à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, messagerie). Vous avez une première expérience en ADV ou en administration commerciale. La connaissance de Salesforce et des outils digitaux constitue un plus. Vous êtes doté(e) d'un bon sens du service client et d'une capacité à travailler en équipe.
