Web Offres d'emploi - Évry-Courcouronnes (91)

Chef de projet web & CRM (CDI)

AKT / 3469 / W

Poste basé à Clichy (92)

Mon client est un groupe d’enseignement supérieur privé majeur présent sur l’ensemble du territoire français. Dans le cadre de sa croissance, il crée, au sein de l’équipe Marketing, le poste de Chef de projet web & CRM .

Je suis à la recherche d’un profil avec une première expérience réussie en gestion de projets Web, en web agency ou chez un annonceur. Vous êtes une personne rigoureuse, autonome, capable d’être force de proposition et dotée d’un très bon relationnel. Au sein d’une équipe jeune et en construction, vous partagerez les best practices et participerez à la montée en compétences des utilisateurs au siège en dans les filiales.

Vous avez le goût du challenge, un bon sens du collectif et souhaitez travailler dans une dynamique entrepreneuriale, alors cette opportunité est faite pour vous !

Missions du poste :

Au sein du Service Marketing, votre scope comprendra le déploiement, la prise en main et la mise à jour des sites Web des écoles et du CRM au siège et dans les filiales, avec un fort enjeu d’homogénéisation, d’ergonomie et de génération de leads.

Projets Web & CRM :

Vous suivrez l’ensemble des projets Web et CRM et interviendrez à tous les niveaux de la chaîne : recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications, tests, déploiement, optimisation…

Vous assurerez la maintenance et la mise à jour de ces sites en coordination avec les équipes en charge des SI groupe et filiales. Vous serez également la personne référente sur leur positionnement et contribuerez à l’amélioration de leur référencement, en vous appuyant sur des ressources internes ou via des partenaires choisis par vos soins.

Enfin, vous interviendrez de manière ponctuelle sur d’autres projets digitaux (réseaux sociaux, application mobile, …) et SI (ERP, LMS, …) du groupe.

Réflexion stratégique et accompagnement des utilisateurs :

Votre rôle au sein de l’équipe Marketing sera clé afin de permettre au groupe de construire un écosystème Web cohérent et homogène. Ainsi, vous définirez une roadmap de développement et d’évolutions : vous mettrez à profit vos qualités d’analyse et votre esprit d’initiative, et partager vos best practices pour orienter le groupe sur des choix de solutions. Vous assurerez un reporting auprès du siège sur les états d’avancement et les principaux KPIs.

Vous veillerez à la bonne utilisation des outils CRM par les équipes au siège et en filiale, et mettrez en place des parcours de formation et / ou des plans d’accompagnement des utilisateurs lorsque cela sera nécessaire.

Rattachement et interface :

Au sein du Service Marketing groupe, vous serez rattaché au Responsable marketing et travaillerez de manière transverse avec d’autres chefs de projet, ainsi que des ressources externes. Vous contribuerez au développement de l’équipe et à la montée en compétences des collaborateurs sur les outils digitaux.

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