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Week end Offres d'emploi - Carrières-sous-Poissy (78)

Dernière mise à jour : il y a 17 heures
Service Manager End to End (H / F)

Service Manager End to End (H / F)

ServierSURESNES, FRANCE, FR,
CDI
Nous sommes un groupe pharmaceutique à dimension humaine, international et indépendant, gouverné par une Fondation.Notre modèle, singulier, fait notre fierté mais, surtout, nous permet de servir pl...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Développeur Back-end

Développeur Back-end

SEPT LIEUESHauts-de-Seine, France
Temps plein
Groupe International, Leader mondial des étiquettes électroniques et des solutions numériques / IoT pour commerce de détail omnicanal. En tant qu'Ingénieur Java Senior, au sein d'une équipe produit,...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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  • Nouvelle offre
lead développeur back-end java

lead développeur back-end java

pasteque.ioSèvres, Île-de-France, France
50 000,00 € – 70 000,00 € par an
CDI
Rejoignez une entreprise innovante engagée dans l’avenir de la mobilité électrique !.Spécialisée dans la décarbonation des transports, cette société simplifie la recharge des véhicules électriques ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
Ingénieur End-users devices

Ingénieur End-users devices

Informatis-tsBoulogne Billancourt, FR
CDI
Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Ingénieur poste de travail.Intégré à la DSI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de : .En tant qu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Dveloppeur front-end

Dveloppeur front-end

YXIRPuteaux, Hauts-de-Seine, France
Temps plein
Nous sommes une filiale 100 % du groupe EDF issue du programme dintrapreneuriat EDF Pulse Incubation.Nous nous appuyons sur lexprience dEDF en IA industrielle mais galement sur les nombreuses comp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Développeur back end Java sénior

Développeur back end Java sénior

Crédit Agricole Personal Finance & MobilityÎle-de-France, France, France
Temps plein
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale 100% du Groupe Crédit Agricole, est spécialiste du financement aux particuliers et fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Eu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
Auxiliaire de vie Vaucresson Week-end (H / F)

Auxiliaire de vie Vaucresson Week-end (H / F)

DESTIALe Chesnay-Rocquencourt, FR
Temps partiel +1
Le bien être d’autrui, un logement accueillant, un véritableéchange humain… ça vous donne envie ? Et si VOUS étiez la clé à toutça ?. Notre superbe agence recherche son / sa futur(e) assistant(e) de v...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Caviste - Week-End H / F

Caviste - Week-End H / F

Versailles Grand ParcLe Chesnay-Rocquencourt
CDI
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.Conseiller et ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Développeur Back-End Senior

Développeur Back-End Senior

maltem ParisÎle-de-France, France, France
Temps plein
Nous recherchons un Développeur Back-End Senior pour accompagner un projet stratégique de refonte d’une application critique dans le domaine ferroviaire. Vous intégrerez une équipe dynamique et sere...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
End-to-end Solution Delivery Programme Manager

End-to-end Solution Delivery Programme Manager

Ingenico GroupSuresnes, FR
Temps plein
Ingenico is the global leader in payments acceptance solutions.As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class ter...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Telecom Back-end Developer M / F

Telecom Back-end Developer M / F

TRANSATEL (an NTT company)Puteaux, Île-de-France, France
Temps plein
As part of the telecom division, you will join the team in charge of developing services and software components covering the following areas : . Voice, SMS, MMS, Data services.Call control, routing, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Data / Back-end / Python

Data / Back-end / Python

ProxiadBoulogne-Billancourt, Île-de-France, France
Télétravail
Temps plein
Mettre en ?uvre les pipelines de données : Développer les pipelines de collecte, de traitement et de mise à disposition des données en Python. Superviser la collecte des données via les Jobs Talend.A...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Customer Service Engineer (week-end) H / F

Customer Service Engineer (week-end) H / F

Dassault AviationSaint-Cloud
CDI
Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depui...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Développeur Front-End

Développeur Front-End

WEBNET JobsSèvres, FR
CDI
Analyser les documents de conception.Concevoir la solution technique.Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration des applications. Définir et réaliser les tests unitaires et fonctionne...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Développeur back-end / Développeuse back-end

Développeur back-end / Développeuse back-end

moOngy Digital LabÎle-de-France, France, France
Temps plein
Et si vous embarquiez dans une.Vous recherchez un job qui donne la possibilité de.Ce job existe et nous cherchons.Ongy Digital Lab (MDL), c’est une quête : . Conseiller nos clients et co-construire d...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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Développeur front-end H / F

Développeur front-end H / F

AkkodisÎle-de-France, France, France
CDI
La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Développeur front-end H / F en CDI. Concevoir et développer des interfaces utilis...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
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Développeur back end H / F

Développeur back end H / F

ApsideBoulogne-Billancourt, Île-de-France, France
CDI
On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi.Apside est l'ESN qu'il vous faut,.Découvrez votre future mission / / . Secteur des transports et / ou E-Commerce.Participer au développement ba...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Ingénieur Informatique Back End H / F

Ingénieur Informatique Back End H / F

SPIE BATIGNOLLESBoulogne-Billancourt, France
Temps plein
Spie batignolles ITM+ est une filiale du groupe Spie batignolles, spécialisée dans les marchés SMART City, SMART Building, SMART Environnement. Elle est leader également sous la marque historique it...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 heures
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EMPLOYE COMMERCIAL étudiant (H / F) WEEK END

EMPLOYE COMMERCIAL étudiant (H / F) WEEK END

IntermarchéOrgeval, Île-de-France, France
Temps partiel +1
Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de la mise en rayon, du conseil de vos clients et de leur encaissement.C...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Développeur Front-end et Back-end - (H / F) - En alternance

Développeur Front-end et Back-end - (H / F) - En alternance

OpenClassroomsBoulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, FR
Temps plein
Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Développeur Full-Stack. H / F) en alternance, pour préparer une de ses formations dip...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
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Service Manager End to End (H / F)

Service Manager End to End (H / F)

ServierSURESNES, FRANCE, FR,
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Nous sommes un groupe pharmaceutique à dimension humaine, international et indépendant, gouverné par une Fondation. Notre modèle, singulier, fait notre fierté mais, surtout, nous permet de servir pleinement notre vocation : « engagés pour le progrès thérapeutique au bénéfice des patients ». Aujourd’hui leader mondial en cardiologie, nous avons choisi de devenir un acteur focalisé et innovant en oncologie d’ici 2030, en ciblant des cancers difficiles à traiter et en y consacrant plus de 70 % de notre budget R&D. Un défi que nous poursuivons en parallèle du développement de notre activité générique pour un accès à des soins de qualité pour tous, et à moindre coût.

Nous ? 21 900 passionnés de plus de 50 nationalités, portés par un esprit d’entreprenariat. Chaque jour nous avançons avec et pour les patients, avec et pour nos équipes, portés par l’envie de prendre soin, d’oser, de nous développer, de nous engager pour être utiles à celles et ceux qui en ont besoin.

Venez vivre et contribuez à faire vivre notre engagement #MovedByYou

https : / / servier.com / groupe /

Le Service Manager End to End est responsable de la qualité de service de bout en bout délivrée en production sur les Services / applications de son périmètre.

Il assure le pilotage et l'animation du service, la gouvernance sur la QoS, garant de la bonne exécution de la maintenance applicative, la performance de la chaine de support et de son efficacité, l'intervention auprès des différents acteurs, la définition et la diffusion du reporting sur la QoS, la participation aux cellules de crise, l'amélioration continue de la QoS de bout en bout et est le Problem Owner des problèmes ouverts sur ses services.

Le service Manager End to End Industrie aura principalement la charge du périmètre applicatif Production et supply chain, périmètre à forts enjeux pour délivrer aux patients les médicaments à temps.

Des déplacements fréquents sont prévus entre notre siège de Suresnes et le site de Gidy dans le Loiret.

Les missions

Piloter et animer le service de bout en bout.

Mettre en place un modèle opérationnel d'excellence pour la gestion des incidents de bout en bout.

Mettre en place la gouvernance sur la Qualité de Service (COPIL QoS).

Être responsable de la satisfaction des utilisateurs des services applicatifs.

Proposer des évolutions du catalogue des Service Requests.

Assurer la performance de la chaîne de support et son efficacité (shift left).

Intervenir auprès des différents acteurs (Infra, partenaire TMA, BSS N3, Editeur…) pour garantir une résolution optimale des incidents et toute amélioration nécessaire sur le niveau globale de Qualité de service (notion de « double zéro »).

Définir et diffuser le reporting sur la Qualité de Service et garantir le respect du XLA.

Participer aux cellules de crise.

Diriger l'amélioration continue de la Qualité de Service de Bout en Bout.

Agir en tant que « Problem Owner » pour les problèmes ouverts sur ses services.

Le SM E2E échange également avec son Business Relationship Manager (BRM) Métier et le Pilote Infogérant pour discuter des services et de la Qualité de Service de bout en bout.

Formation :   Bac + 5 Management ou Ingénierie

Compétences

TECHNIQUES

Expérience significative dans la gestion de services informatiques, le service delivery,la gestion des incidents et des problèmes.

Culture générale IT forte.

ITIL v3 / 4,

Méthodes Agile

Reporting, outils ITSM (Service Now, Jira)

Leadership transversal et gestion des équipes Service

Anglais courant.

PERSONNELLES

Proactivité,

Rigueur,

Communication,

Transversalité,

Capacité à vulgariser,

Esprit de synthèse,

Nous sommes engagés pour l’égalité des chances et le développement des talents dans toute leur diversité. Nous accordons autant de valeur à l’expérience qu’à l’envie de s’engager au quotidien pour être utile au progrès thérapeutique au bénéfice des patients. Si vous vous reconnaissez dans cette offre et ces quelques lignes, saisissez cette opportunité de nous rencontrer.